¿Cómo utilizarán las marcas el respaldo de celebridades en el futuro?

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Aquí hay un ejemplo reciente: Chopard contrató a Rihanna para crear una línea de joyería y ser el rostro de la campaña. La mayoría de los fanáticos de Rihanna probablemente no pueden pagar las joyas de lujo de Chopard. Pero Chopard está siendo inteligente. Con una mega estrella como Rihanna, que tiene un gran número de seguidores, Chopard no solo ganará ventas inmediatas, sino también una brillante retención de marketing en el futuro para los millennials que aún no tienen el dinero, sino que aspirarán a comprar la marca cuando algún día hacer.

El futuro de TODAS las marcas se basa en que esas marcas encuentren una forma de atraer al público milenario. Cada marca necesita continuar aumentando sus bases de audiencia para reemplazar a las que han envejecido. Las celebridades juegan un papel importante para que eso suceda. Para las marcas que han existido durante décadas, cómo se han comercializado en el pasado no es necesariamente tan atractivo para una demostración milenaria que busca marcas que ayuden al mundo contribuyendo o impactando el marketing de causas. Muchos millennials valoran donde gastan dinero de manera muy diferente a los de las generaciones Gen X o Baby Boomer. Las experiencias para muchos son más importantes que una sola gran compra. Encontrar una manera de comunicarse y relacionarse con un milenio a medida que crecen a lo largo de la vida tiene que ser la columna vertebral de la estrategia de cualquier marca, de cualquier categoría. Y las celebridades ayudan a convertirse en la voz de esa comunicación.

Como lo mencioné anteriormente, escribí un artículo detallado sobre por qué la asociación de Rihanna con Chopard es una asociación exitosa de respaldo de celebridades, que puede leer aquí: El respaldo de joyería de celebridades de Rihanna para Chopard

También en el artículo hay un video con estadísticas sobre cuántas ventas se obtuvieron de otros acuerdos de patrocinio de celebridades.

Answer 2

En gran medida, el respaldo o afiliación de celebridades implica tratar de adivinar los patrones de interés del consumidor a través de los límites de la categoría. Por lo tanto, Gillette fabrica equipos de afeitado y está respaldado por estrellas deportivas de alto rendimiento debido a la creencia de que el mercado objetivo para los equipos de afeitado tiene un interés justo en las estrellas de alto rendimiento. No es un concepto demasiado difícil.

A medida que cosas como el análisis de comportamiento de los medios se vuelven más poderosas, es cada vez más fácil obtener una imagen más detallada de los intereses de categorías cruzadas de los consumidores objetivo. Si vende cerveza, ahora es cada vez más posible (utilizando una combinación de análisis de medios e integración de segmentación cuantitativa, palabras largas, lo siento) identificar lo que hacen sus clientes cuando no compran cerveza. Eso significa que se pueden tomar decisiones de respaldo más sofisticadas basadas en mejores datos.

Otro factor que probablemente creará un cambio es la fragmentación de los canales de medios. A medida que su audiencia compradora de cerveza tiene cada vez más canales de medios para sintonizar (a través de la televisión, la prensa, la web abierta, las redes sociales cerradas, las aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes, etc.), debe elegir si desea usar una sola figura para traer su marca juntos en todos esos canales, o para separar algunos de ellos. (Si descubres, por ejemplo, que tus fanáticos de la cerveza que pasan la mayor parte de su tiempo en los medios en Facebook tienen más de 20 años y aman el ciclismo extremo y los que pasan más tiempo mirando televisión tienen 40 y adoran NASCAR, puedes decidir tener dos patrocinadores diferentes para los dos canales de medios diferentes).

Un desafío no relacionado con los medios que podría cambiar el patrocinio es la creciente demanda de transparencia y consistencia ética de las marcas, y la creciente facilidad con la que los consumidores pueden verificar esto (¡piense en Wikileaks, por ejemplo!). Algunas marcas pueden querer ser mucho más cautelosas acerca de quién las respalda (piense en Tiger Woods). Algunas celebridades podrían incluso querer hacer más diligencia debida en las marcas para asegurarse de que no están poniendo su cara a prácticas poco éticas. Los consumidores mismos pueden querer investigar un poco más sobre cuál es la conexión entre la marca y la celebridad, y esto podría perjudicar a ambos si suficientes consumidores deciden que la asociación es una farsa.