¿Cuáles son las mejores formas de relanzar una marca?

Answer 1

Siempre estudio ejemplos de otros. Aquí hay algunas ideas inteligentes de la marca CVS.

El problema

Buscando posicionarse como una farmacia más enfocada en la salud, CVS tiene un nuevo nombre corporativo e iniciativa para ayudar a sus consumidores a dejar de fumar. La compañía anunció que está cambiando su nombre de CVS Caremark a CVS Health (aunque la señalización de la tienda aún leerá CVS / pharmacy).

“Hemos cambiado el nombre de nuestra compañía a CVS Health para reflejar nuestro propósito de ayudar a las personas en su camino hacia una mejor salud”, declararon la semana pasada funcionarios de la compañía anteriormente conocida como CVS Caremark Corp.

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Agregar nuevos objetivos

Los funcionarios de CVS Health dicen que el esfuerzo de cambio de marca ayuda a alinear a la compañía para un papel ampliado en la prestación de servicios de atención médica más allá del modelo comercial tradicional de la farmacia minorista.

Hacer algo audaz

CVS ha tenido un 2014 ocupado e interesante. Primero, en febrero, decidieron que todas las ventas de tabaco cesarían en sus tiendas antes del 1 de octubre. La respuesta, de los inversores y de los medios ganados, ha sido abrumadoramente positiva.

“Si bien nunca hay un momento adecuado para alejarse de los $ 2 mil millones en ingresos, este fue el momento adecuado”, dijo el presidente y director ejecutivo de CVS, Larry Merlo, en una entrevista. “Eliminar este obstáculo permitirá que nuestra empresa crezca a largo plazo”.

Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia empresarial, consulta y escribe sobre temas para ayudar a mejorar el rendimiento de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn .

Answer 2

Los logotipos son solo UN punto de contacto de cualquier marca; las personas interactúan con las marcas de muchas formas y formas diferentes. El rediseño del logotipo también podría perder cualquier patrimonio ya construido a lo largo de los años. Acércate a eso con cuidado .

Comience con un enfoque 50/50: mirando hacia atrás a la historia de las marcas
e historia de autenticidad, pero esperando relevancia. Tu
necesita los 2 combinados de una manera convincente para crear una gran marca.

Su respuesta también se encuentra en su audiencia determinada; hablar de sus necesidades en un lenguaje (visual) que entiendan claramente y sobre el que quieran descubrir más.

Answer 3

Una marca no es un logotipo.

Si bien el rediseño de un logotipo puede indicar un cambio, las ofertas de productos / servicios también deben evolucionar. La revitalización supone que algo nuevo está sucediendo con la compañía: si es simplemente para atraer a una audiencia interna, quizás un mensaje externo no sea el mejor método hasta que la compañía sepa en qué dirección se dirige.

Pero cuando se trata de rediseñar una identidad, la primera pregunta que me haría es por qué la marca necesita revitalizarse. ¿Estamos tratando de llegar a una nueva audiencia y, de ser así, los productos / servicios que ofrecimos con tanto éxito en el pasado son relevantes para esta nueva audiencia? ¿Cuál es el patrimonio de la marca que podría ser relevante para el mercado existente? “Quién” y “por qué” son piezas importantes para abordar al revitalizar una marca (o crear nuevas, para el caso).