Además de aumentar el número de clientes potenciales, ¿cómo afecta el mayor conocimiento de la marca al embudo de ventas?

Answer 1

A medida que la diferencia entre productos y servicios es cada vez más pequeña, e incluso hay empresas que cotizan en bolsa y que todo su negocio está clonando negocios exitosos. Tener una cara, una historia y valores, incluso si su producto es solo un blog (ejem, ejem) o una herramienta simple, es tan importante como el producto en sí. Probablemente aún más.

La consistencia lo ayudará a administrar las percepciones de su producto y las expectativas de su empresa. Comunicará tu actitud y personalidad. Siga haciendo las mismas cosas una y otra vez (si tiene sentido, por supuesto) y eliminará la confusión sobre su oferta, protegerá su inversión, mantendrá los logros significativos de la marca y seguirá construyendo sobre sus éxitos anteriores.

Una vez que su marca está en su lugar, o al menos huele a algo que comienza a parecer una marca, usted está en un lugar mucho mejor para determinar cuál quiere que sea su estrategia de crecimiento y hacia dónde desea llevar su visión.

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Answer 2

Desafortunadamente, la respuesta es ‘depende’

Depende del tipo de producto y el proceso de compra. Hay productos (es decir, moda) en los que los clientes están dispuestos a pagar mucho más por una marca (es decir, $ 800 por una bolsa de plástico con el logotipo de MIchael Kors) y productos en los que una marca no es tan importante (es decir, si estás en un parque de atracciones y están comprando una botella de agua).

Específicamente sobre la conciencia: hay procesos de compra donde la conciencia es esencial. Por ejemplo, comprar un auto. Sin conocimiento, no entraría en un concesionario, e incluso probablemente ignoraría la mayor parte del marketing.

Por otro lado, hay productos en los que la compra está influenciada principalmente en el punto de compra. Un buen ejemplo solía ser los teléfonos celulares: el vendedor de un minorista de teléfonos celulares tenía la capacidad de lograr que un cliente comprara un teléfono versus otro. (Hoy, la mayoría de las personas saben si quieren un iPhone, una galaxia o un Windows Phone antes de entrar). Un ejemplo más típico es comprar en un supermercado: las marcas tienen menos influencia que antes y muchos compradores no tienen en mente las marcas cuando van a un supermercado. La mayoría de las decisiones de compra se toman o influyen en la tienda. El valor de las marcas es desafiado por los productos de marca blanca.

Espero que esto ayude

Answer 3

Definitivamente, deberías hacer una prueba sin tu marca.

Si alguien ya tiene predisposición hacia usted, afectará su tasa de conversión, positiva o negativamente. Lo he visto una y otra vez.

La otra cosa es que tendemos a encontrar un mayor costo por clic para las marcas con poco capital, como si reconociera la marca con la que se sentirá más cómodo haciendo clic.

Answer 4

El conocimiento de la marca ayuda absolutamente a impulsar una tasa de conversión mejorada para las ventas. Una manera fácil de probar esto es medir a los clientes que ingresan como líderes en su embudo de ventas a través de un término de búsqueda de marca frente a alguien que ingresa a través de un término de búsqueda sin marca. Lo más probable es que la persona que lo buscó usando un término de marca tenga una mayor probabilidad de convertirse en alguien que no estaba al tanto de su marca al momento de registrarse como un cliente potencial. Las razones para esto podrían ser numerosas. Éstos son algunos de ellos.

– Conocen su marca, visión y lo que defiende y creen en ella.
– ya tienen un buen sentido sobre lo que su producto puede hacer por ellos (por lo que se necesita menos esfuerzo en el lado de las ventas para convertirlos)
– es posible que no evalúen tantos competidores como alguien que es nuevo en la industria y que no conoce su marca (y tal vez otros)
– Es posible que hayan escuchado sobre su producto a través de un amigo que esencialmente se desempeñó como su ‘persona de ventas’ antes de llegar como líder
– pueden haber leído sobre usted en una revisión (nuevamente, se vendieron antes de que entraran como clientes potenciales)

Si un cliente no estaba al tanto de su marca antes de ingresar, las ventas deberán trabajar más duro para educarlo y hacer mucho trabajo que un amigo o sitio de revisión podría hacer para convencerlo de que su producto es la mejor opción.

Answer 5

El conocimiento de la marca no necesariamente = más ventas. Aquí es donde unos pocos años de métricas integrales pueden ser muy valiosas. Luego comience a desarrollar una idea significativa sobre su empresa, su producto / servicios, clientes

Aprenda todo lo que pueda sobre y de sus clientes. Invierta en mecanismos basados ​​en el diálogo para cultivar un canal significativo y válido con el que los clientes tengan un incentivo para divulgar aportes de calidad sobre su producto y la experiencia de hacer negocios con su marca.

Recuerde que la marca interna es posiblemente más importante para el valor de su marca que muchos de los programas y mensajes que implementa regularmente de forma externa de forma regular.