El objetivo de una estrategia de marca es explicar cómo esta marca en particular puede superar a la competencia y alcanzar el objetivo deseado.
El núcleo de la estrategia de marca es el posicionamiento.
El posicionamiento nos dice exactamente cómo necesitamos que se perciba la marca para que tenga éxito en el mercado (y el mercado existe solo en la mente de los clientes).
- El posicionamiento es como una punta de flecha, ya que atraviesa la mente ocupada y abrumada.
- El posicionamiento es como una columna vertebral de una estrategia de marca para todos los demás elementos (como los valores y el propósito y tal) dependen del posicionamiento.
Si no existe una estrategia de marca viable o si no se implementa correctamente, la marca depende de la suerte ciega, lo que en la mayoría de los casos significa disminución o decadencia.
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El núcleo de la estrategia de marca debe consistir en el análisis de tres factores principales:
- necesidades, deseos, problemas y dolores de los clientes
- el producto en sí mismo: qué es y qué tiene y qué puede ofrecer
- ofertas de la competencia
La estrategia de marca en sí misma debe ser:
- visionario
- enfocado
- claro
- competitivo
- perspicaz
- lógicamente verificable.
Dado que una marca existe solo en las mentes de las personas y dado que la tarea de una estrategia de marca es definir lo que necesitamos que las personas conozcan y piensen sobre una entidad en particular, podríamos decir que las marcas realmente son la estrategia.
El propósito de una estrategia de marca es identificar la posición tomando qué marca se vuelve competitiva y respetada. Y capaz de formar una relación leal a largo plazo con sus clientes.