Aquí hay 3 marcas que tienen voces fuertes nacidas de puntos de vista fuertes, no simplemente voces consistentes que provienen de ningún punto de vista (que es la mayoría de las marcas).
1. Impuestos de latón
Soy un completo fanático de los impuestos de latón.
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Hacen impuestos para los freelancers creativos. Su sitio web tiene una voz tan fuerte e inesperada en una industria que generalmente es bastante seca.
También contratan personas que realizan trabajos creativos en la empresa: músicos, comediantes, etc.
2. Poo-Pourri
Poo-Pourri también tiene una voz muy fuerte. Su escritura es audaz y provocativa, pero siempre proviene de una visión profunda: una revelación sobre el comportamiento humano (ver Girls Don’t Poop). Entonces, no es solo una voz fuerte por el bien de ella. Habiendo trabajado con ellos, una cosa que es común con muchos de estos ejemplos es que la creatividad es un requisito del CEO. Suzy Batiz habla sobre dirigir una empresa creativa en primer lugar y una empresa creativa que por casualidad hace este spray.
Al igual que con Poo-Pourri, el CEO de Dollar Shave Club ha utilizado la creatividad y una voz fuerte para mejorar el mundo del afeitado. Lo entrevisté hace unos años. Había estado trabajando con clientes multinacionales que no podían correr riesgos y querían hacer un trabajo muy literal (mientras que la mayoría de las marcas que enumero son absurdas, no literales), encontrar y seguir una fórmula. Y, al hacer la estrategia de marca, estaba encontrando mi amor por encontrar el problema raíz que algunos clientes simplemente no querían hacer: solo querían enviar mensajes sobre las características. Mientras que el enfoque completo de Michael Dubin se centró en atacar un problema (aunque toda una industria) de una manera que es una segunda naturaleza para la cultura de inicio, pero no para las corporaciones.
3. Mailchimp
Mailchimp ha encontrado su tono y lo combina con un diseño hermoso y simple. Su reciente campaña es interesante. Utiliza una gran cantidad de URL de micrositios mal escritas, algo que era popular hace aproximadamente 5 años (fusionó dos tendencias: franqueo de palabras clave, es decir, configurar un montón de micrositios con palabras clave de búsqueda en sus URL, más sitios de una página o de un microtema – lo cual, se podría argumentar, provocó tumblr), y algo que otra marca con buena voz, Warby Parker, hizo con Warby Barker.
Las empresas que logran esto a menudo tienen estas cosas en común:
- Una directora ejecutiva que exige hacer cosas nunca antes hechas y cree que está liderando una empresa creativa y que la creatividad es parte de cada decisión e interacción
- Un liderazgo que es muy claro sobre el problema que quiere resolver y que tiene alergia al cliché
- Un desagrado por la decisión del comité: he trabajado con compañías que podrían haber hecho una lista como esta en su primer año y, de repente, hay 20 personas en cada reunión de marketing y el CEO es difícil de precisar o traen en ese tipo de MBA que manejó una marca de vaca de efectivo en una industria similar
- Autoconciencia y seguridad en sí mismo
- Una cultura que toma riesgos y no se enfoca en el castigo.
- Las personas creativas adecuadas que realmente pueden llevarlo a cabo