¿Cuál es el mejor consejo para ejecutar y estructurar un departamento de planificación de cuentas?

Intentaré resumir lo más sucintamente posible:

1. Tener una visión de la función.
El mío es convertirnos en el equipo de planificación en Londres en el que aspiran trabajar los planificadores de otras agencias, asegurándonos de que nuestra producción sea la mejor de la industria.

2. Contrata gente mejor que tú
Todos mis planificadores son mejores en planificación que yo. Soy bueno supervisando, asesorando, haciendo las preguntas correctas y ayudándoles a dar forma a su pensamiento y desarrollar su oficio. Soy como el director de una sinfonía: guía y dirección.

3. Sea transparente
Escribí descripciones de trabajo para cada nivel, incluido mi rol. De esa manera, todos saben lo que se espera de ellos y también lo que deben hacer para ser considerados para un puesto más importante.

4. Deje que los planificadores trabajen de la manera que más les convenga.
Me gusta el proceso Es riguroso, pero a menudo obstaculiza la creatividad. Mi punto de vista es que mientras los planificadores produzcan un trabajo brillante y lo entreguen a tiempo, no podría importarme menos cómo funcionan, dónde trabajan o cuándo trabajan.

5. Compartir
Comparta el pensamiento, reúnase a menudo en equipo, aprenda uno del otro, ayúdense a crecer.

6. Elogie a menudo y en público
Si alguien escribe un informe o mazo asesino, o cualquier otro trabajo, celébralo en voz alta para que todos lo escuchen. Me gusta el hecho de que si alguien hace un gran trabajo hace que el resto del equipo se dé cuenta: ese poco de competitividad mantiene a todos alerta.

7. PR
Asegúrese de que usted y su equipo tengan voz en la industria, ya sea a través de Campaign, Brand Republic o simplemente el blog de su agencia.

Finalmente…
Como Jefe de Planificación, a menudo no puede dar el ejemplo: ya no escribo resúmenes … Pero lo que puedo hacer es escuchar y aconsejar. Tienes dos orejas y una boca, úsalas en esas proporciones y no te equivocarás …

Oli