Algunas de las estrategias clave que he encontrado efectivas incluyen:
1. Tenga un objetivo claro y definido para lo que desea obtener de su uso de las redes sociales, no debe simplemente crear una página y publicar esporádicamente.
2. Correlacione la personalidad de su marca con el tipo correcto de canales y determine cuáles son los mejores lugares para llegar a sus clientes. Por ejemplo, si sus clientes son predominantemente masculinos, una cuenta de Pinterest probablemente no sería ideal. Mire qué sitios web usan con mayor frecuencia sus clientes clave.
3. Determine en cuál de los siguientes niveles su estrategia resulta más efectiva: crear conciencia → crear preferencias → generar leads y oportunidades. A medida que publica y recibe comentarios, puede adaptar su estrategia / contenido al nivel que tenga mayor prioridad en relación con su objetivo para las redes sociales.
4. Como dijo Edwin en la respuesta anterior, no considere las redes sociales como un flujo de comunicación unidireccional. Los sitios de redes sociales le ofrecen un vasto acceso instantáneo a los comentarios que de otro modo nunca recibiría. Aprovéchate de ello.
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Espero que hayas encontrado esto útil,
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Rob Wilber