En primer lugar, recuerde que las redes sociales siempre son más efectivas cuando imitan las interacciones humanas tradicionales. Un tweet de su hermano o un colega de confianza tiene más peso que los tweets de fuentes desconocidas.
Asegúrese de que su campaña respete este concepto. Si su marca ya tiene seguidores, ¿qué puede hacer para alentarlos a apoyar su marca en Twitter? ¿Está en un campo que tiene críticas bien conocidas (por ejemplo, Yelp para restaurantes)? ¿Puede hacer que esos revisores incluyan un hashtag en su crítica positiva de Yelp o mejor aún tuiteen un enlace a su revisión a la red?
Cualquiera sea el enfoque que adopte, mídalo. Mire los resultados tan a menudo como sea práctico (cada 30 o 60 minutos) ¿está mejorando el sentimiento sobre su marca? ¿Está recibiendo más visitas al sitio web o está ocurriendo algún otro resultado deseado? Afina lo que funciona y minimiza o elimina lo que no funciona.
Configurar un sistema de alerta digital. En este momento, su marca existe en ciertos espacios en Internet. Pruebe para ver si se está volviendo más denso en esos espacios existentes, y también para ver qué nuevos espacios ocupa durante y después de la campaña.
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Una vez que tenga en cuenta, vuelva a verificar cualquier análisis semántico como el sentimiento. Mira los tweets y re-tweets reales. Muchas herramientas de medición de redes sociales crean puntajes de opinión basados en un análisis pésimo. Pésimo puede variar de inexacto a absoluto equivocado. Asegúrese de no obtener un análisis de sentimiento falso porque la herramienta de monitoreo de redes sociales no está analizando correctamente el texto. Ninguna herramienta es 100% precisa, pero recuerda, lanzar una moneda te dará una precisión del 50% …