¿La lealtad a la marca es un concepto desactualizado? ¿Estar de acuerdo o en desacuerdo?

Answer 1

Estoy completamente de acuerdo con Jeremy Lawson . La lealtad a la marca es crítica hoy en día, incluso más que antes, porque la competencia se está volviendo más feroz Y los clientes se enfrentan a tantas opciones que les resulta difícil navegar a través del ruido. En realidad, los clientes también quieren marcas con las que puedan conectarse: marcas con las que puedan sentirse cercanos, con las que puedan identificarse, las marcas que les brindan un tratamiento especial, conocen sus preferencias y abordan sus necesidades.

Es un factor de conducción básico hoy.

Es por eso que estoy completamente en desacuerdo con la declaración en la pregunta original de Quora. Creo en la lealtad a la marca, y es por eso que ayudo a las marcas a lograrlo como CMO y cofundador de Antavo Loyalty Management Platform, donde estamos ayudando a nuestros clientes a crear sus propios programas de lealtad.

Si desea obtener más información sobre la lealtad a la marca y cómo lograrla, no dude en ponerse en contacto conmigo. Me alegraría tener una discusión más profunda al respecto.

Answer 2

Lejos de estar desactualizada, la lealtad a la marca es más crítica hoy que nunca. La razón más obvia es la intensificación de la competencia. Una empresa no puede esperar aumentar la retención de clientes sin el concepto de lealtad a la marca. A medida que más empresas ingresan al mercado ofreciendo productos similares, el marketing se convierte cada vez más en una diferenciación de marca.

Un aspecto que la mayoría de las empresas pasan por alto es la retención de empleados. Esto es tan importante como la retención de clientes, ya que los empleados contribuyen enormemente a la fortaleza y la longevidad de la empresa. Aquí, también, el reconocimiento de marca y la lealtad juegan un papel significativo. Para saber más sobre formas únicas de construir lealtad de marca, mira esto: http://inkwellusa.com/our-soluti …