¿Cuáles son los conceptos de marketing más importantes que necesito saber cuando se trata del valor de marca?

Answer 1

El valor de marca es la prima de valor comercial derivada de la percepción del consumidor de una marca, en relación con un equivalente genérico del producto o servicio asociado. Estos son algunos aspectos clave del valor de la marca:

• El valor positivo de la marca ayuda a su empresa de varias maneras. El más común es el beneficio financiero que le permite cobrar una prima premium para esa marca. No hace falta decir que el valor de marca superior también lo ayuda a ganar la venta contra la competencia.
• La creación de equidad en su marca rara vez ocurre de la noche a la mañana. Se necesita un enfoque e inversión deliberados para generar valor en una marca. Los clientes a menudo me preguntan sobre el uso de un acrónimo para un nombre potencial como estrategia de marca. Utilizo a IBM como un ejemplo de éxito, pero señalo que involucró décadas de inversión para elevar la conciencia y la equidad de la marca de IBM a donde está hoy.
• La participación de mercado en una industria o categoría de producto establecida generalmente está dominada por dos o tres marcas que pueden operar de manera rentable. Todos los demás competidores deben luchar por los desechos y, por lo tanto, están en una posición más desafiante para lograr ganancias. Incluso en una industria nueva, como los servicios de viajes compartidos, solo verá el dominio nacional de dos marcas, Uber y Lyft. Las compañías de taxis ahora están luchando por los desechos.
• El valor de la marca es creado por los consumidores, no por la compañía, y aumenta a medida que sus clientes interactúan con la marca en el siguiente continuo:
• Conciencia – He oído hablar de la marca.
• Comprensión : sé de qué se trata esta marca y qué productos venden
• Abrazo : he probado la marca, ahora soy cliente
• Preferencia y afinidad : me gusta mucho esta marca, es la mejor y le dan dinero al equipo de softball de mi hijo
• Evangelismo : me gusta tanto esta marca que les diré a todos mis amigos

Answer 2

Antes de responder a la pregunta, permítanme actualizar los cinco (5) conceptos importantes de la filosofía de gestión de marketing. Tenemos el concepto de producción, concepto de producto, concepto de venta, concepto de marketing y concepto de marketing social.

El concepto de producción está más preocupado por parte de las operaciones comerciales o por cómo la empresa produce y pone el producto a disposición del mercado. Si el producto está fácilmente disponible para los consumidores y es asequible para el público en general, entonces más consumidores lo preferirán.

El concepto del producto se concentra en la característica general del producto: su calidad, rendimiento y otras características. Este concepto se basa en la suposición de que es más probable que los consumidores sean leales al producto si pueden sacar más provecho del producto o sacar lo mejor de él en función de su característica general.

El concepto de venta cree que cuanto más visible y disponible esté el producto en el mercado, es más probable que los consumidores lo compren. Por lo tanto, cuanto más venda (es decir, venta activa y agresiva), mayores serán las posibilidades de que el producto se venda.

El concepto de venta es similar al concepto de marketing , excepto que en el concepto de marketing, se centra en cómo entregar a los posibles clientes. Además de vender de manera activa y agresiva, se enfoca en cómo vender el producto que hace que los consumidores le den preferencia entre otros. Esto se centra en su estrategia de marketing.

El concepto de mercadeo social , por otro lado, se concentra en el valor agregado que usted incluye en su producto que aborda las necesidades de los mercados objetivo o simplemente la sociedad a la que le vende su producto, es decir, el valor agregado de su producto que satisface las necesidades. y los deseos de su mercado objetivo y hacer que los consumidores prefieran su producto a sus competidores. En resumen, esto se centra en la conciencia social.

MI RESPUESTA:

Todos estos conceptos se consideran en marketing. Si hablamos de Brand Equity , significa el valor agregado a la marca o empresa en función del producto: su nombre, características, confiabilidad y calidad. Se considera como un activo intangible . Puede que no sea visible, pero seguramente agrega valor a su negocio . Es la forma en que los consumidores ven su marca, en lugar de cómo la ve usted .

Todos los conceptos de marketing son importantes para desarrollar el valor de marca. Como puede leer cada concepto, todo afecta la percepción de los consumidores de su marca. Sin embargo, si tuviera que elegir los más críticos, debería centrarse más en estos tres (3): concepto de producto , concepto de marketing y concepto de marketing social . Dado que el valor de la marca se centra más en la percepción de los consumidores, es probable que los tres (3) conceptos antes mencionados aborden esa área.

En el concepto de producto, te enfocas en la calidad del producto para ofrecer satisfacción a tus consumidores. Cuanto más estén satisfechos, más preferirán su producto y le darán una percepción positiva. El concepto de marketing también influye en la percepción de sus consumidores por la forma en que aplica su estrategia de marketing. Construye algo intangible sobre su producto y convence a sus consumidores para que vean ese valor intangible. Por último, en el concepto de marketing social, su atención se centra en las preocupaciones sociales. Cuanto más aborde las necesidades de su mercado objetivo, más consumidores preferirán su marca y le darán más preferencia. Esta preferencia aumenta el valor de su marca.

Answer 3

El valor de marca es un concepto difícil porque significa cosas diferentes para diferentes personas:

El valor de la marca, dependiendo del contexto, podría usarse como sinónimo de promesa de marca, valor financiero, tono de voz o incluso apariencia (por las diferencias y matices, sugiero mi publicación El arte de la gestión estratégica de la marca). Mis consideraciones se basarán en el valor de marca como un sistema, que es un concepto de marca y que se puede medir a través de la investigación del consumidor. El sistema tiene cuatro componentes principales:

1. Conciencia : que se refiere tanto a la marca como a su comunicación (recuerdo, Top of Mind, con ayuda, sin ayuda …)
2. Diferenciación : lo que hace que la marca sea única y distintiva
3. Lealtad : es la mecánica que hace que los consumidores que conocen la marca la prefieran la mayor parte del tiempo.
4. Estima : si los consumidores piensan que la marca se destaca y es innovadora y si la recomendarían o no

Si su objetivo es generar equidad para una marca, hay una serie de conceptos que debe tener en cuenta:

• Relevancia : los líderes luchan por la relevancia mientras que los seguidores gritan más fuerte. La relevancia siempre está relacionada con la percepción del consumidor. Cuanto más única sea la información, más relevante es la oferta tanto a nivel de producto / servicio como de marca. La relevancia es uno de los mayores impulsores de lealtad, estima y diferenciación.
• La diferenciación es clave: si los consumidores no pueden diferenciar su marca, la única palanca que le queda es el precio. Y las promociones temporales de precios diluyen el valor de la marca, nunca lo construyen. Aunque los canales argumentarán lo contrario, los TPR promueven el volumen, pero destruyen el valor (tanto financiero como a nivel de marca)
• El punto de partida clave es la Conciencia : si nadie te conoce, tu marca no tiene equidad. Pero hay dos aspectos que debe tener en cuenta: lo que los consumidores recuerdan es importante (au contraire de lo que piensan los políticos) y que la conciencia se compone de tres componentes medibles: lo más importante, sin ayuda y con ayuda; cuando este último es responsable de la mayor parte del conocimiento, no importa cuán alto sea su conocimiento, su marca tiene un problema de distinción y un problema de equidad. Así que es mejor una baja conciencia, pero principalmente hecha de TOM

Answer 4

Hola Carlos: Aquí hay algunos pensamientos rápidos. Si estoy en el camino correcto (es decir, respondiendo la pregunta que quería hacer), hágamelo saber y puedo proporcionar más detalles / ejemplos.

Existen varios aspectos clave para el valor de marca. En su forma más básica, valor de marca = valor de marca. El valor de la marca se genera a partir de mediciones como:

• Conocimiento de la marca: qué porcentaje de una población objetivo conoce la marca. Aquí hay conocimiento sin ayuda (es decir, “¿De qué marcas está al tanto en la categoría X?”) Y conocimiento con ayuda (“Elija las marcas de la lista a continuación que conoce”). Las marcas más fuertes tienen una conciencia “superior” que indica una importancia, una relevancia o una experiencia reciente (acabo de ver a los Cachorros jugar en Wrigley).
• Credibilidad de marca: es la marca creíble o creíble. Con tantas marcas por ahí hoy y tanta competencia, la credibilidad se ha vuelto crítica. Y se vuelve aún más importante a medida que aumenta el precio: cómo elegir un agente inmobiliario, un concesionario de automóviles, una nueva computadora portátil. Cuando la calidad importa, la credibilidad de la marca es clave. Es por eso que los premios de terceros son un gran problema. Y por qué el marketing de contenidos es tan valioso.

Si una marca tiene equidad, tiene poder de permanencia. Tiene un valor inherente. Y generalmente ese valor puede cuantificarse mucho más allá de sus ventas anuales.

Espero que haya sido útil. 🙂

Answer 5

1. Cómo crear, mantener y gestionar la singularidad.
2. Cómo construir una cultura que comprenda y apoye el punto 1.