Sí. Todos los rediseños tienen uno de tres resultados en relación con el tráfico: aumento del tráfico, disminución del tráfico o ausencia de cambios en el tráfico. Más importante aún, puede afectar la línea de fondo y el embudo de compromiso general dramáticamente. Por eso es tan importante monitorear los cambios y realizar pruebas A / B. Si bien no tengo ejemplos de los sitios que han sido afectados negativamente por un rediseño, este aspecto es lo que diferencia a las grandes compañías de productos de las malas.
Puede iterar hacia la inexistencia o puede iterar de maneras que mejoren continuamente su producto cuando se trata de impactar positivamente las métricas clave. Los ejemplos de compañías que han sido impactadas negativamente por rediseños, pero que han mantenido el diseño de todos modos, con frecuencia serían ejemplos de compañías que no tuvieron éxito en el espacio de Internet del consumidor, con pocas excepciones.
El ejemplo de delicious.com es un gran ejemplo, sin embargo, esta pregunta no se centra solo en “grandes fracasos”. Creo que el problema es más frecuente de lo que la mayoría en este sitio esperaría. He trabajado en muchas compañías que se apegan a la “vieja forma de pensar” en lugar de adoptar el modelo de crecimiento iterativo y es en detrimento suyo.
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