¿Cuáles son las mejores formas de robar cuota de mercado?

Lo que haría es

1) Analiza tu competencia directa.

2) Compare manzana con manzana: si está tratando de GANAR cuota de mercado, significa que otra persona tiene una cuota de mercado equivalente, menor o igual que usted.

Entonces, ¿por qué tienen esa cuota de mercado?

3) ¿Las personas son más conscientes de la marca de la competencia? En caso afirmativo, ¿qué campañas de concienciación utilizó la competencia?

4) ¿La competencia es muy antigua en el mercado y tiene mucha lealtad a la marca? En caso afirmativo, ¿qué tácticas de marketing disruptivas puede utilizar para sacudir el mercado y atraer clientes nuevos y atrevidos? Tienes que ofrecer algo innovador aquí.

5) ¿Qué pasa con la cartera de productos ? ¿Qué tan profunda es su cartera de productos frente a la de ellos? ¿Tienen algunos productos campeones que están impulsando el crecimiento del mercado? ¿O hay alguna grieta en su armadura que puedas conquistar? En caso afirmativo, el primero ataca su armadura y luego llega a sus productos principales.

6) ¿Qué necesitas para ganar cuota de mercado? No puedo enfatizar la importancia de hacerte esta pregunta y, lo que es más importante, ESCUCHARTE A TI MISMO . Cada vendedor es consciente de lo que le falta a su producto o negocio. Es solo eso, no convierten su conciencia en un plan real. ¿Necesitas agregar más productos? ¿Necesita obtener más ingresos y recaudar capital para anunciarse? ¿Necesita agilizar su proceso? ¿Necesita optimizar las operaciones? ¿Necesita manejar mejor el inbound marketing? ¿Qué es lo que necesita hacer para ganar cuota de mercado? Tendrás una mejor idea que cualquier otra persona.

El problema es la implementación de la Idea . Créeme, cada negocio es capaz de hacerse grande por ahí. Pero están tan ocupados con la rutina diaria, que olvidan la optimización o la automatización, y quedan atrapados en las operaciones. Para aumentar la participación en el mercado, su enfoque debe estar en el desarrollo . Si se enfoca en las operaciones diarias, entonces no ganará participación de mercado. De hecho, puede perder cuota de mercado.

Fantástica pregunta !! La mejor manera de robar participación de mercado es asegurarse de que las personas ya estén gastando dinero en un producto o servicio, luego dos tercios de su trabajo está hecho.

Entienden y valoran la oferta lo suficiente como para sacar sus billeteras. Todo lo que le queda por hacer ahora es mostrarles cuánto mejor puede hacer la experiencia. Pocas empresas realmente brindan un gran servicio. De hecho, robar participación de mercado en mercados maduros es uno de los caminos más fáciles de ejecutar.

Una de las herramientas más útiles y valiosas que su (o cualquier) empresa puede crear es un Mapa de puntos de contacto. La idea detrás de esta herramienta es usarla para mapear todas las formas en que sus clientes o prospectos pueden entrar en contacto con su marca y luego asegurarse de que cada punto de contacto esté diseñado para crear una mejor experiencia para el cliente.

He reunido una lista de siete puntos de contacto aquí, pero puede variar mucho dependiendo de su negocio.

  1. Marketing : promocione sus artículos educativos, hojas de consejos, guías prácticas, seminarios y beneficios en lugar de productos y servicios. Entregue flores o pastelitos sin razón. Haga que pedir referencias sea una condición para hacer negocios con usted.
  2. Ventas : haga que el proceso de ventas sea fácil y divertido eligiendo un ambiente relajado para firmar acuerdos, educando con guías de precios, hojas de comparación o estudios de casos, empleando opciones de compra con un clic en línea o recomendando productos o servicios similares en línea con las compras.
  3. Servicio : cree políticas y garantice que sus clientes aman y desean. Tal vez un nuevo kit para clientes que detalle quién, qué, cuándo y cómo de su organización o una forma de medir los resultados que obtienen los clientes.
  4. Contenido educativo : ¿por qué no educar a sus prospectos y clientes con videos, talleres o guías sobre cómo usar mejor u obtener más de su compra?
  5. Entrega : cree un certificado para sus nuevas relaciones comerciales. Envíe sus paquetes con cupones de socios. Entregue su producto en bicicleta o su software en unidades usb.
  6. Seguimiento: haga que su CEO escriba notas de agradecimiento escritas a mano o haga un punto para medir el nivel de servicio que cada cliente recibe
  7. Finanzas – ¡A nadie le gusta recibir la factura! Viste tus recibos o facturas con mensajes clave de marketing, nuevas ofertas y cotizaciones positivas. Agregue notas personales, chistes o deje que un diseñador gráfico se suelte para que su factura sea un punto de contacto notable.

Todas las cosas mencionadas anteriormente son ejemplos de puntos de contacto que podrían mejorar su experiencia del cliente y STEAL MARKET SHARE.