La codificación, los procesos y la comercialización de los 3 son igualmente importantes
La codificación es la columna vertebral del producto. Asegura que el producto sea fácil de usar, que la experiencia del usuario sea de primera clase, que cuando finalmente el marketing atraiga al grupo adecuado de personas a su producto, no se desanimen por la calidad o usabilidad del producto.
Por ejemplo, recientemente descargué una aplicación con el nombre de zimmber, que ofrece una gran cantidad de servicios domésticos. Una vez que lo instalé, la aplicación no se abrirá mostrando todo tipo de error. Si bien su comercialización fue buena, eso me hizo conocer el producto, pero finalmente no pude usarlo y me mudé a un competidor
Los procesos también ayudan con la experiencia del usuario y ayudan a simplificar el uso de la aplicación. Warren buffet comentó recientemente por qué no invierte en nuevas empresas al decir que el talento de codificación no es una ventaja competitiva sostenible, el tipo con el mayor efectivo puede contratarlo, pero los procesos en la empresa aseguran su supervivencia y muchos de las startups aún no tienen un proceso bien definido.
- ¿Cuáles son los pasos de la marca?
- ¿Los complementos de marca de la tienda como GNC tienen la misma calidad que EAS u otras compañías de marca?
- Cómo marcarme
- ¿Cuál sería una buena marca para una nueva compañía de televisores LED?
- Cómo nombrar una aplicación web para enfatizar el nombre de mi empresa (y evitar la submarca)
Caso en cuestión, Uber tiene procesos bien definidos con respecto a la reserva, cancelación, cálculo de tarifas, etc., que mejora la confianza de los clientes en Uber
El marketing o la marca ayuda a crear conciencia sobre su maravilloso producto y crea una parte superior de la mentalidad cada vez que necesita un producto de este tipo. Si bien es posible que tenga un producto de primer nivel, pero si las personas no lo usan porque la gente no lo sabe, entonces es un desperdicio