Cómo comercializar una marca que vende compras únicas como el vestido de novia

Answer 1

¡Como cualquier otro producto!

La única diferencia es que el proceso de decisión probablemente sea más largo porque es una compra de valor de por vida. En su ejemplo del vestido de novia, no tendrá muchos clientes que entren a la tienda y lo compren de inmediato. Por lo tanto, es clave que te mantengas en mente desde el momento en que la novia haya probado tu vestido hasta que compre. Le sugiero que planifique el proceso de compra y defina un viaje típico del cliente. Averigüe cómo puede continuar comunicándose después de la visita a la tienda. Determine qué otras preguntas son importantes para una novia durante ese tiempo. Tal vez puedas escribir una guía sobre ‘cómo lucir bien en tu vestido de novia’ … O podrías configurar un fotomatón en la tienda. Toma una foto de la novia. Envíele la foto de forma gratuita para asegurarse de que pueda mirar su vestido mucho después de probárselo. También vale la pena pensar en los influencers. Si mamá y papá están comprando el vestido, sea relevante para ellos también. Trate de incorporar a las damas de honor también. Tienes la idea.

Espero que ayude. No dude en comunicarse conmigo si tiene más preguntas de marketing.

Reto

Answer 2

Creo que Reto Wolf tiene razón sobre el proceso de toma de decisiones. Si quieres pruebas, mira cualquier episodio de Di sí al vestido . A veces, una novia entra y dice que han estado en 30 tiendas diferentes y aún no han encontrado la correcta.

Algo más que es importante recordar sobre el marketing en torno a las bodas es que es una compra emocional , más que otras compras. Las novias no van a Kleinfelds porque es barato o porque tienen la mayor selección, van por la experiencia y la fuerza del nombre (es decir, la marca )

Hace unos años trabajé con un cliente que ofrecía servicios de preservación de vestidos de novia. Una de las ideas clave de nuestra investigación fue lo simbólico que es el vestido para la novia. Asume una vida propia y representa todo tipo de recuerdos positivos.