Estrategia de marca: ¿Cuáles son ejemplos de cambios de marca fallidos como resultado de una adquisición?

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Probablemente haya mejores ejemplos de rechazo directo de un cambio de marca, como la debacle de la “Nueva Coca-Cola”, pero un fracaso colosal y multicategoría fue la campaña “Somos Beatriz” de la década de 1980.

Básicamente, Beatrice Foods había pasado de ser una empresa de alimentos de Nebraska a una corporación multinacional que adquirió un grupo de marcas en categorías no relacionadas: lámparas Stiffel, jugos Tropicana, ropa interior Playtex, Avis Rent-a-cars, etc. No cambiaron esos nombres de marca individuales, pero intentaron cambiar el nombre del grupo como parte de Beatrice Corporation al firmar sus comerciales de televisión e imprimir anuncios con un beso “Somos Beatrice” al final.

Todavía recuerdo haber visto algunos de esos comerciales y pensar: “¿Por qué alguien querría comprar jugo de naranja de una compañía de lámparas?” Muchos consumidores no solo pensaron eso también, sino que también les señaló, a menudo por primera vez, que esas marcas eran parte de una gran corporación multinacional, en lugar de las compañías amigables y bien intencionadas que tenían Confiado por años.

Ese esfuerzo murió rápidamente, luego la corporación se dividió a través de una serie de otras decisiones comerciales cuestionables, pero esa campaña vive para mí como un recordatorio de por qué NO desea cambiar la marca de las marcas populares de consumo como una sola oportunidad. de un gran conglomerado … lo sean o no.