¿Qué papel juega la marca en un nuevo negocio? ¿Qué nivel de prioridad debe dar la marca a una nueva empresa?

Depende en gran medida del tipo de negocio en el que se encuentre, pero básicamente decir que “no necesita la marca” o “posponer la marca” significa que la persona no entiende lo que es la marca, o la persona no entiende qué es el negocio en general: Peter Drucker ha dicho que “el negocio tiene solo dos funciones: innovación y marketing” y la estrategia de marca obviamente es el corazón del marketing.

La marca se trata de desarrollar relaciones a largo plazo, emocionales y leales.

El primer paso de la marca es hacer que la gente entienda de qué se trata su negocio (y eventualmente, la marca) . Qué es, qué hace, cómo es diferente, qué valor crea.

Con algunos negocios y productos es obvio desde la primera vista (uber, airbnb), solo porque son tan únicos y simples. Otras empresas, si la singularidad y los beneficios están más ocultos , necesitan más esfuerzo para explicarse y contar su historia.

La marca se trata de cómo quiere y necesita que las personas perciban su producto u organización para superar a la competencia. Competencia tanto directa como indirecta. Es por eso que la marca es estratégica: siempre está operando en el contexto de la competencia. Si está vendiendo azúcar junto con otros 20, necesita alguna forma de vencer a su competencia y crear clientes leales , y el precio más bajo probablemente no sea la estrategia más rentable. Debe ser excepcionalmente atractivo, auténtico, centrado, creíble.

Las leyes de la marca son las leyes por las cuales funciona la mente humana, por lo que eventualmente no puede escapar utilizando al menos algunas técnicas de marca en su comercialización.

La marca te ayuda a magnetizar a las personas y a crear fanáticos leales que te anuncian gratis solo porque creen en los mismos valores que tú crees y adoran tu propósito de ser.

La marca de una empresa siempre existe.

No piense solo porque una empresa no ha invertido en un logotipo / obra de arte / etc. que no hay marca. La marca está presente en todos los puntos de contacto con el cliente, y ¡ay de la empresa que descuida estas interacciones!

Construí y soy dueño de Chewy Mooey, un fabricante desigual. Como FMCG, el contacto con un cliente es limitado, por lo que reflexioné mucho sobre lo que normalmente se considera marca. Logotipos, colores, formas y tamaños de paquetes, todo eso.
Pero eche un vistazo a la muy buena respuesta de Joe Andon sobre las prioridades en una empresa, y verá que los dos primeros puntos son;
1 Calidad e inquietud del producto y servicio.
2 Exllenece operacional.
No lo sé, esos son aspectos de la marca. “Brindamos servicios / experiencias / alta calidad únicos” es una promesa de marca .
La sensación que sienten los clientes cuando miran el trabajo de una empresa es la marca.
La forma en que los empleados interactúan con cualquiera es la marca.
La cultura interna es marca.
Demonios, el mensaje del contestador automático del teléfono es de marca.
La marca es inseparable de las empresas.

Entonces, ” ¿Qué papel juega una marca …? Imagina que me preguntaste qué pensaba de tu compañero Bob. Respondo: “Oh, sí, Bob es un tipo muy educado, se tomó el tiempo de mostrarme su casa y presentarme a otros invitados a la fiesta”. Bob se ha tomado el tiempo de aprender sus modales y tratar de comprender mi experiencia en su casa y mejorarla para mí y para todos los demás involucrados. Si Bob fuera una empresa, diríamos que es una buena marca.

Luego, “ ¿Qué nivel de prioridad debe otorgar la marca a una nueva empresa?
No estoy seguro de qué hacer aquí. Eso es como preguntar: “ ¿Cuánto debería preocuparse una empresa por lo que piensan sus clientes de ella? “La mejor respuesta es” mucho “. La segunda mejor respuesta es: “Depende de su gasto potencial”. La peor respuesta es: “En absoluto”. A menos que esté vendiendo una moda, como los hilanderos inquietos. Entonces quieres entrar, hacer tus ventas y salir antes de que te quedes con un montón de acciones en las que ya nadie está interesado.
Tal vez sería mejor decirlo: ” ¿Cuánta inversión debería recibir la marca?”
Depende amigo, ¿cuál es el negocio? Si eres un FMCG como yo, bueno … Por lo general, mis consumidores me dedican muy poco tiempo a la decisión de compra, por lo que debo destacar y transmitir bien mi mensaje. Si tuviéramos una conversación, tendría dos o tres segundos para convencerlos de que soy el que quieren comprar, así que no murmuré. Necesita ser perfecto.
Si tiene un restaurante, tiene muchos puntos de interacción. Sin embargo, todos todavía necesitan conducir hacia la experiencia del consumidor deseada, por lo que si bien tiene más tiempo para transmitir el mensaje, tiene más puntos de contacto que deben inspeccionarse y perfeccionarse.

En general, diría que busque algunos estrategas de marca y escuche lo que tienen que decir, para que pueda llegar a una comprensión más completa de la marca y el marketing, de modo que descubra cómo priorizarlo usted mismo. Adam Ferrier ( https://au.linkedin.com/in/blade …) es una joya.
Alternativamente, soy nuevo en Quora pero parece que más detalles significan mejores respuestas.

Editar 1; He estado en el pub, así que, por favor, perdona si me insulta. Pero Ross Smith tiene una buena idea; “ Una marca es una experiencia envuelta en una promesa.
Ya lo entenderás.

Deberías tener un gran nombre. Las cosas deben ser nombradas bien.

Un dominio .com que es único es importante al inicio.

Tener un logotipo decente y un par de fuentes agradables es extremadamente útil.

Una tarjeta de visita, un sitio web de una página, una página de Facebook y un Twitter realmente deberían existir al principio. No tienen que ser perfectos, sino limpios.

En las primeras etapas, es realmente más importante ser claro y conciso sobre sus Ofertas.

Piense en el nivel básico de relaciones públicas o comunicaciones “oficiales” sin su empresa.

Debe tener una copia básica resuelta (junto con las cosas mencionadas anteriormente), para que las personas estén expuestas a usted y comiencen a comprender su marca.

Creo que “marca” es un término extraño y un proceso vago realmente. Consigue un logotipo decente. Haz un marketing decente. Ser profesional. Evite el bombo y el “chisporroteo”.

Oh, una cosa mas. Es muy importante tener un par de fotos realmente impresionantes que sean sus “imágenes de marca”. Puede usarlas en todas partes por un tiempo.

En un nuevo negocio, la marca hace muy poca diferencia.

Los puntos clave para nuevos negocios son:

  1. Calidad e inquietud de producto y servicio.
  2. Exllenece operacional.
  3. Qué implacable eres persiguiendo nuevos negocios.
  4. ¡LUCRAR! Si no estás obteniendo ganancias, nada más importa …

La marca importará más a medida que crezca. Primero enfócate en ganar dinero. Una vez que está ganando dinero, se gana el lujo de preocuparse por la marca.

Si conocen tu pequeño, que la mayoría descubrirá, la mayoría de los clientes no se preocuparán por tu marca de todos modos.

A medida que escalas, la marca se vuelve más importante.