¿Qué hace que una marca sea ‘premium’?

Krisjanis Papins plantea un buen punto de diferenciación entre “Premium” y “Lujo”. Aunque, el precio no es la única diferenciación.

Si una empresa (que nadie conocía) vendió bolsos de $ 5000 y no pudo justificar el costo. No hay valor para la bolsa.

Si una empresa (que nadie conocía) vendió al mercado masivo a $ 50 pero aún no pudo justificar el costo. Hay valor. Es barato. Ese es el valor. Es en ese punto que a nadie realmente le importa la marca. Solo quieren un puto bolso.

Por ejemplo, ¿cuándo fue la última vez que realmente te importó una marca en la tienda de dólar? Es muy barato. A nadie le importa. Esa compañía está vendiendo a un mercado masivo y es un juego de cantidad o calidad. Hay un mercado para eso.

La palabra clave aquí es VALOR .

Compañías como Mercedes-Benz, BMW, Audi son buenos ejemplos de Premium vs Luxury.

El lujo se define como un estado de gran confort y vida extravagante. (Google)

La prima se define simplemente como la suma agregada a un precio o cargo ordinario. (Google)

Entonces, en algunos casos, juegan de la mano.

Las personas que compran Mercedes están DISPUESTAS a pagar un PREMIUM por su estilo de vida de LUJO dentro de sus automóviles. Ese es su enfoque principal. Para algunos (los ricos), los precios de Mercedes ni siquiera son premium. Son solo precios promedio. Para ellos, los Aston Martin son premium.

Las personas que compran BMW están DISPUESTAS a pagar un PREMIUM no por lujo, sino por rendimiento. Para algunos, el lujo es tener más rendimiento en lugar de asientos de cuero bien cosidos, tableros digitales y un sistema anticolisión que te dejará boquiabierto.

Todo se reduce a la empresa y si pueden JUSTIFICAR EL VALOR a los consumidores sobre el PRECIO PREMIUM que están pagando. ¿Qué obtienen por la suma adicional? ¿Es más funcionalidad? ¿Es una experiencia? ¿Es más rendimiento?

Para sus mercados objetivo específicos, ¿qué consideran ELLOS DE LUJO? y ¿está el mercado objetivo dispuesto a pagar la prima adicional por los “LUJOS” añadidos?

Esta es la razón por la cual BMW y Mercedes se cruzan pero no chocan realmente. Porque para cada uno de sus mercados objetivo, el LUXURY es diferente (es decir, motores más rápidos frente a interiores más silenciosos).

Históricamente hablando, premium ha significado una recompensa otorgada a cambio de un acto. La definición literal proviene del latín de principios del siglo XVII (en el sentido de ‘recompensa, premio’): del latín praemium ‘botín, recompensa’, de prae ‘antes de’ + emere ‘comprar, llevar. Ese es el antecedente de la prima minorista de hoy:
1. (definición de venta minorista) Mercadería ofrecida a un precio más bajo, o gratis, como un incentivo adicional para que un cliente realice una compra. Diccionario

Se aplicó en un sentido de marketing en la década de 1920 en referencia a la mantequilla, y llegó a indicar “calidad superior”. Diccionario de etimología en línea

Esa es probablemente la sensación que estás buscando.

Entonces, si quieres una marca premium, haces que tu marca evoque la experiencia de calidad superior en cualquier industria en la que te encuentres.

Para agregar a lo que se ha mencionado … Sugeriría que cuando tiene una marca premium, tiene más elasticidad de precio que la marca promedio.

La ropa y el licor son algunos ejemplos fáciles. No está pagando el costo de los productos (más un simple marcado), está pagando por un nivel diferenciador de calidad, distinción y / o experiencia del cliente.

Desde un alto nivel, esas características / beneficios equivalen a una menor resistencia a los precios por parte de los consumidores, especialmente en lo que respecta a los productos básicos comparables.

Una marca que se considera primero en un contexto dado (como calidad, gama de productos, precio, accesibilidad, innovación, conveniencia, servicio, nivel de servicio comunitario, historial ambiental, gobierno corporativo …) se consideraría premium en ese específico contexto.

Las supermarcas serían aquellas que son lo más importante en múltiples contextos.

En algunos casos, las marcas que se consideran premium pueden cobrar más por una determinada categoría de producto / servicio en comparación con su competencia.

El reloj de estrategia de Bowman: el sentido de las ocho posiciones competitivas debería responder a su pregunta. Es una buena teoría de marketing y pondrá el contexto en torno a la diferenciación y el precio del mercado.

Hay que distinguir entre premium y lujo , ya que estos dos son nichos de mercado bastante diferentes.

El lujo es increíblemente caro: su precio está más allá de la razón y la disponibilidad es limitada.

Por el contrario, la prima siempre tiene que justificar su precio.

Las marcas se convierten en “premium” al ofrecer más y mejor.

El tomate premium se cultiva ecológicamente sin pesticidas. Por lo tanto, cuesta 3 veces lo ordinario. Eso es de primera calidad.

El tomate de lujo, por otro lado, sería entregado en avión esta mañana desde una granja orgánica certificada especial en Italia especialmente favorecida y recomendada por el propio Steven Spielberg (se entiende). Oh, el precio? ¡Insano! ¡Pero es un secreto ya que solo venden a unos pocos seleccionados! ¡Ah, y la raza está cuidadosamente elaborada y es increíblemente sabrosa, no GMO!

Para crear una marca premium solo hay que mejorarla : mejor calidad, mejores ingredientes, mejor empaque, mejor proceso, mejor cualquier cosa, y decirle a la gente que es mejor. Siempre hay personas que no quieren lo más barato pero lo mejor que pueden obtener. De hecho, es una estrategia inteligente y una posición rentable para tomar.

En un mercado de productos básicos, cuando los clientes están dispuestos a pagar más por un producto, es una marca premium.

Ejemplo simple: vas a comprar salsa de tomate, la marca de la tienda cuesta $ 1. Hay una botella de ketchup Heinz al lado por $ 1.50. Ambos productos son probablemente igual de buenos. Si los clientes pagan $ 0.50 adicionales por Heinz, esa es una marca premium.

Lo mismo en otros extremos: puedes comprar un bolso de cuero por $ 100. Si ese bolso tiene cinco letras que resultan ser “GUCCI”, el bolso ahora vale $ 1,000. El cuero es el mismo, principalmente. La prima está en la marca.

No hay una regla general, es muy arbitraria. Una marca premium es relativamente (en comparación con otras marcas de productos) más lujosa y costosa.

Bueno, depende de cómo describas “premium”, supongo