¿Deben las marcas moldear su propio contenido o sus clientes deben moldear el contenido?

Las marcas deben crear una cultura dentro de su comunidad que motive a las personas a crear contenido. Y tome el papel de curador.

Inspire a las personas a proponer ideas y bríndeles todo el apoyo que necesitan para convertir estas ideas en un excelente contenido. Una vez que logre crear tal cultura dentro de su comunidad de marca, obtendrá un flujo constante de contenido nuevo. Destaque las mejores piezas contando las historias de las personas detrás de ellas. La gente comenzará a luchar por su atención y creará toneladas de contenido increíble.

Para encender este tipo de movimiento dentro de su comunidad de marca, comience a identificar iniciativas interesantes de sus fanáticos o clientes y bríndeles el apoyo y la visibilidad con los que solo podían soñar.

Pero tenga cuidado, no marque el contenido de su comunidad. Asegúrate de que se mantenga genuino. Es de ellos, no de ustedes. Solo debe estar allí para ayudar a su comunidad a crear y distribuir contenido, no para explotarlos o poner su logotipo en cada contenido creado por ellos.

Alex Wipperfurth escribió un excelente libro sobre esto llamado Brand Hijack: Marketing sin marketing. http://www.amazon.com/Brand-Hija…

Escribir contenido todo se reduce a resultados. ¿Cuál es el objetivo final?

Como marca, siempre debe escribir contenido que indique quién es usted; solo debe ser lo suficientemente interesante para que un cliente lo lea.

Realmente, debe haber algo allí para los dos. Como empresa, su estrategia de contenido debería guiar a su cliente potencial por el embudo de ventas. Comenzando con un cliente potencial, hasta llegar a un cliente.

Y su cliente debe sentir que la información es significativa. Básicamente no van a leer 500 palabras sobre por qué eres el mejor.

En resumen, usted produce contenido para dar forma a sus clientes. Escribe para educar, motivar y luego vender !!!

Depende del tipo de contenido del que estés hablando.

Contenido del sitio web: Impulsado por usted. Los comentarios / sugerencias de los clientes son definitivamente bienvenidos, pero el contenido debe reflejar su marca, visión, organización, etc.

Contenido del blog: impulsado principalmente por usted, pero puede fomentar la participación activa de sus clientes, expertos de la industria, etc.

Contenido de redes sociales: debe estar dirigido principalmente al cliente mientras establece las pautas / reglas.