He pasado 10 años en branding trabajando para marcas como LG, Videocon, General Motors, Coke. Conocí a personas que condujeron Reebok a nivel mundial durante 25 años y conocieron a expertos de marca altamente calificados.
Mis aprendizajes:
Cualquiera puede construir una marca (no es necesario ser un experto en la marca para construir una marca), si sigue el siguiente mantra:
“La experiencia con la que dejas a la gente es tu marca”
- ¿Ayuda a marcar todo su material de embalaje en un restaurante, o es solo un costo adicional evitable?
- ¿Cuál es una marca de Android sin retraso?
- ¿Qué marca premium de chocolate hecho a mano se considera la más premium en California?
- ¿Es Xiaomi una buena marca?
- ¿Por qué las personas se involucran tan emocionalmente con las marcas?
Lo que significa que mientras imagines cómo construir un gran valor y experiencia para las personas, tu marca seguirá formándose.
Por lo tanto, trabaje para ver cómo puede aportar valor a las personas con su marca.
Profundice en la comprensión de su público objetivo más importante.
Su público objetivo más importante es:
Quién será “dueño” de lo que haces como su propia causa y lo promoverá, lo cual es extremadamente importante para una startup.
La línea más épica de un cliente de AirBnB, que condujo a más referencias y clientes y describió cómo AirBnB aportó el valor que construyó su marca fue cuando un cliente dijo:
“Puedo pasar la noche en un molino de viento”
Encuentra esos momentos que pueden hacer que la gente diga cosas épicas sobre tu marca y que se convierta en tu marca.
Siga buscando formas interesantes de que su producto pueda aportar valor a las personas y que se enamoren de él.