La campaña Hug Me de Coca-Cola hace que salga una coca cola gratis de la máquina expendedora si aprietas los lados del dispensador de una manera específica. Los anuncios de Nike retratan al cliente como el héroe y el villano, enfrentando a un enemigo más grande que ellos (pereza y pereza), jugando con determinación y autodesprecio para inspirar la ferviente lealtad del cliente de las personas que podrían relacionarse con la lucha interna. ¡P&G nos dejó cálidos y confusos para los anuncios promocionales de los Juegos Olímpicos de Sochi en 2014, centrados en el apoyo inquebrantable e inquebrantable de las madres!
¡Vivimos en una era digital en la que cada marca lucha por ser recordada, sentida y aceptada profundamente!
Hoy, los compradores son más expertos en tecnología; hacen su tarea diligente y consultan fuentes confiables, ya sea comprando una bolsa de $ 2 o un software empresarial multimillonario. De hecho, las decisiones de los compradores a menudo están más influenciadas por un factor importante : la emoción .
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Las grandes marcas no venden directamente productos o servicios, venden sentimientos.
Un usuario emocionalmente comprometido es aquel que toma la acción deseada, sin importar si se trata de una descarga de un libro electrónico, una suscripción a un boletín informativo, un recurso compartido en las redes sociales o una compra directa. Es por eso que cada vez más marcas se esfuerzan por fomentar las conexiones emocionales con su público objetivo. Con el advenimiento de todas las últimas tecnologías, incluidas la realidad virtual, la publicidad digital, la proliferación de videos, las historias de Instagram y Snapchat, y la narración interactiva, las marcas tienen más oportunidades de influir en cómo las personas se sienten acerca de sus marcas.
Marca emocional: crear una asociación emocional con una marca
La marca emocional es algo que separa su marca de las masas. Es una técnica poderosa que muchas empresas están utilizando para enganchar en su mercado objetivo. Implica un enfoque centrado en el consumidor impulsado por historias visuales y UGC para construir una relación fuerte, profunda y duradera entre los consumidores y la marca.
Las marcas más exitosas del mundo saben muy bien que los sentimientos son un importante motivador de ventas, por lo que están aprovechando al máximo la marca emocional.
Consejo profesional: si puedes identificar el tipo de emoción que deseas que tus prospectos asocien con tu marca, te ayudará a desarrollar estrategias efectivas de marca emocional.
Tipos de marca emocional: cómo funcionan
Hay dos tipos de marca emocional, que deben considerarse cuando se trata de fomentar un vínculo holístico con el usuario.
Nike – Entusiasmo
La publicidad de Nike es uno de los mejores ejemplos de marca emocional en el mundo del marketing actual. La marca mundialmente famosa Nike no es solo una marca de fabricación de calzado, es una marca que existe para inspirar a sus fanáticos a convertirse en atletas. Nike aprovecha la técnica de marca emocional de Heroism para inspirar a sus defensores de la marca y generar una mayor lealtad del cliente.
IKEA – Amor
IKEA, una marca para toda la vida, ideó una emotiva campaña publicitaria que lo lleva a una montaña rusa a través de la historia de amor de una pareja, que muestra cómo los momentos que pueden parecer comunes, como jugar tenis o pintar su casa juntos, pueden ser increíbles. cuando la vida es buena
Con esta campaña publicitaria conmovedora, Ikea quería cambiar la percepción del consumidor de la asequibilidad al terreno más elevado de ser una marca que irá junto con los consumidores en el camino de su vida.
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