El mantra frecuentemente repetido y comúnmente aceptado es comprar Toyota si se desea confiabilidad. Veamos algunos estudios para ver si esto se verifica.
En 2014, Mojo Motors, un sitio web para anuncios clasificados de automóviles usados (que ahora redirige a Carfax, sin estar seguro de lo que está sucediendo allí), estudió sus listados para determinar qué fabricante produce automóviles y camiones que son más confiables a largo plazo. Su conjunto de datos consistió en más de medio millón de automóviles y camiones, todos los cuales son de los años modelo 1995 a 2014. La compañía estimó el valor perdido por milla recorrida (mediante regresión lineal) y aplicó su modelo para calcular el número máximo de millas acumulado cuando un vehículo es teóricamente inútil. Las diez principales marcas, junto con el número máximo de millas, son las siguientes:
- Toyota – 210,705 millas
- Honda – 209,001 millas
- Ford – 198,409 millas
- Dodge – 198,266 millas
- Chevrolet – 195,754 millas
- Nissan – 195,593 millas
- Subaru – 189,370 millas
- GMC – 188,584 millas
- Acura – 178,947 millas
- Mazda – 177,729 millas [1]
Esto viene con tres advertencias. Primero, como señaló el artículo, la presencia de fabricantes estadounidenses cerca de la parte superior de la lista se debe principalmente a sus camiones. En segundo lugar, se observó que algunos fabricantes pueden haberse retirado de la lista debido a un tamaño de muestra pequeño; Estos pueden o no incluir marcas de automóviles de lujo que a menudo no se revenden. Tercero, el artículo solo declaró que estos números son el número máximo de millas antes de la inutilidad y no estaba claro si esto significaba el máximo absoluto en todos los modelos de cada marca, o el promedio de los máximos de cada modelo. Por lo tanto, tome los resultados con un grano de sal.
En cualquier caso, hasta ahora los datos indican que Toyota es la marca más confiable cuando se tiene en cuenta la longevidad, con Honda en segundo lugar.
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A continuación, paso al Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. De JD Power, un estudio anual que “examina los problemas experimentados durante los últimos 12 meses por los propietarios originales de vehículos de 3 años” [2].
2017 marcó el 28 ° año del estudio; desafortunadamente, parece que nadie ha compilado una historia de los mejores artistas en cada año del estudio. Las siguientes son imágenes (extraídas de los comunicados de prensa de JD Power cada año) de los resultados de los últimos 3 años.
Para evitar bombardearlo con imágenes, ahora declararé las 5 mejores marcas de años anteriores a 2015, en orden:
- 2014: Lexus, Mercedes-Benz, Cadillac, Acura, Buick
- 2013: Lexus, Porsche, Lincoln, Toyota, Mercedes-Benz
- 2012: Lexus, Porsche, Cadillac, Toyota, Scion
- 2011: Lincoln, Lexus, Jaguar, Porsche, Toyota
- 2010: Porsche, Lincoln, Buick, Lexus, Mercury
La advertencia aquí es que solo se evalúan los vehículos de 3 años, por lo que estos estudios solo cubren la confiabilidad a corto plazo. Con este marco en mente, está claro que las marcas de lujo suelen ser las más confiables (al menos a corto plazo), con Lexus como un líder constante de la industria. Además, Toyota se encontraba casi a la cabeza de la lista con bastante frecuencia, la única marca asequible entre los fabricantes de alta gama. Esto no es sorprendente, ya que Lexus es la división de automóviles de lujo de Toyota.
Sin embargo, es sorprendente que Ford y Dodge obtuvieron tan buenos resultados en el estudio de Mojo Motors, pero muy por debajo del promedio de la industria en el estudio de JD Powers. ¿Quizás estos fabricantes fabrican vehículos que son propensos a descomponerse en los primeros años de propiedad, pero los vehículos que lo hacen durante esos años terminan siendo confiables? Por cierto, eso encajaría con evidencia anecdótica; mi familia solo ha tenido Fords y siempre tenemos problemas dentro de 1 a 2 años después de comprar un auto nuevo, pero hay algunos problemas importantes más allá de eso.
Para un análisis más detallado, recurro a Consumer Reports. La siguiente imagen muestra los resultados del análisis de confiabilidad de la marca de automóviles basado en la Encuesta anual de automóviles 2015 de la compañía.
Las barras azules ilustran la consistencia de una marca al mostrar el rango de confiabilidad entre su modelo superior e inferior. Los números indican la cantidad de modelos incluidos. [3]
Lexus y Toyota encabezan la lista una vez más como número uno y número dos, pero no hay indicios de la antigüedad de estos vehículos.
Por ahora, creo que es seguro decir que Toyota es una de las marcas más confiables tanto a corto como a largo plazo. Mientras tanto, Lexus, con su rendimiento superior constante en estudios a corto plazo, merece otra mirada por su longevidad a pesar de que no se mencionó en el estudio de Mojo Motors.
Para continuar con mi evaluación, encontré un sitio web llamado dashboard-light.com. Fundado por Steven Lang (quien ha publicado en Yahoo Autos) y Nick Lariviere, el propósito del sitio web es “ofrecer información gratuita sobre la confiabilidad a largo plazo de los vehículos, para siempre”. El sitio proporciona puntajes del Índice de calidad a largo plazo para vehículos y marcas que tiene en cuenta la frecuencia de los problemas del tren motriz, la distribución del kilometraje de cuándo ocurren esos problemas y la edad del vehículo en el momento del intercambio. Han recopilado información sobre 1,2 millones de automóviles usados [4] y, por lo tanto, tienen un amplio conjunto de datos.
Por cierto, el sitio web menciona que su índice de calidad se centra específicamente en vehículos de al menos tres años de antigüedad para proporcionar información de confiabilidad a largo plazo que JD Power y Consumer Reports no brindan.
Resulta que Lexus es el fabricante con la calificación de índice de calidad más alta.
Fuente: Lexus – Luz del tablero de instrumentos
Por lo tanto, como Lexus domina constantemente los estudios de confiabilidad de JD Power y también es confiable después de tres años, afirmo que Lexus es la marca de automóviles más confiable tanto a corto como a largo plazo. Sin embargo, si desea que su vehículo supere a todo lo demás, su mejor opción es Toyota.
Algo tangencialmente, también encontraron que “cuatro marcas abarcan casi el 70% de los vehículos con más de 200,000 millas” [5]. Cuales cuatro?
Si te quedas con camionetas y SUV de tamaño completo Chevy y Ford, autos Honda y Toyota, tus posibilidades de que el vehículo supere las 200k es aproximadamente dos veces y media el promedio de la industria.
También siéntase tirado en viejos Ford Fords de tracción trasera como el Ford Crown Victoria, el Lincoln Town Car y el Mercury Grand Marquis.
Bueno, supongo que los estadounidenses a veces son buenos vehículos. Aquí hay un Ford F-150 2017 para leer esta pieza ridículamente larga.
Notas al pie
[1] Toyota lidera las 10 marcas más duraderas, dice Mojo Motors
[2] Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. 2017: la excelente calidad a largo plazo no es exclusiva de las marcas de lujo
[3] Cómo se comparan las marcas de automóviles para la confiabilidad
[4] Índice de calidad a largo plazo: 1,2 millones de automóviles usados inspeccionados desde 1993 hasta hoy
[5] ÍNDICE DE CALIDAD A LARGO PLAZO: Siete hechos que rompen el mito de la confiabilidad