¿Cómo cruzamos las empresas familiares y establecemos nuestra propia marca?

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No asuma que las empresas familiares están mal vistas. Además, debido a que desea crear una empresa familiar, es posible que deba cobrar precios más altos que las empresas más establecidas o las empresas con múltiples ubicaciones. Estas empresas pueden tener un mayor poder de compra debido al volumen y las relaciones establecidas con los proveedores.

Dicho esto, proporcionar un excelente servicio y productos es lo que diferencia a una pequeña empresa familiar de una más grande. Considere cómo los restaurantes se diferencian. ¿Cuántas veces has visto un pequeño restaurante, tal vez en un centro comercial, que tiene filas de personas por la puerta? ¿Por qué? Lo más probable es que tengan buena comida y hayan establecido una relación con su clientela central.

Cuando un cliente recurrente entra por la puerta, puede ser recibido por su nombre y acompañado a su mesa favorita.

Recientemente, leí una publicación en Quora sobre una mujer que había sido barista en Starbucks. Ella dijo que la mejor parte de su trabajo era la gente. Como trabajaba temprano en la mañana, a menudo era la primera persona con la que los clientes interactuaban. Esto le brindó la oportunidad de alegrar su mañana, no solo con una taza de café caliente, sino con una palabra amigable.

Sospecho que muchas personas visitan Starbucks debido a las relaciones que han establecido con los baristas. A pesar de que Starbucks es una cadena gigante, tiene un ambiente de vecindario familiar.

Cuando considere abrir un negocio familiar, considere lo que puede hacer para diferenciar significativamente su negocio de la competencia. Y tenga en cuenta que las personas pueden estar dispuestas a pagar precios ligeramente más altos por un servicio más personalizado y un mejor producto.