Definitivamente SI.
Más del 80% de los clientes confían en la opinión en línea tanto como en la recomendación personal. Por lo tanto, es importante saber exactamente quién, cuándo y dónde escribir opiniones sobre su marca / producto y poder reaccionar de inmediato.
Consulte la herramienta de análisis y monitoreo de Internet Brand24 en tiempo real para realizar un seguimiento de cada mención sobre usted, su marca, productos, en la web. Es una herramienta realmente agradable, fácil de usar, eficiente y asequible para la escucha social.
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Las notificaciones le permiten reaccionar a cada publicación, comentario, cada mención sobre su marca y cuidar su reputación en línea.
Por supuesto, este es el primer paso para administrar su reputación en línea, pero esta herramienta será realmente útil para usted.
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Espero haber ayudado!