El ‘paso’ a un producto de lujo generalmente significa atención a los detalles . Los aspectos aparentemente insignificantes que la mayoría de los compradores estarían dispuestos a mirar más allá se ajustan y perfeccionan, lo que brinda una experiencia de usuario muy pulida.
La próxima vez que se siente en un automóvil de alta gama, eche un vistazo a la manija sobre las puertas de los pasajeros. Los coeficientes de resorte y amortiguador detrás de la acción de retracción suave se ajustan perfectamente y funcionarán exactamente de la misma manera durante la vida útil del vehículo. ¡No encontrará ningún flash en la línea de separación [1], porque probablemente ni siquiera encontrará la línea de separación!
Es muy probable que sea la primera vez que mire y piense en esas manijas. Y probablemente tampoco pensarás mucho en cómo la puerta del automóvil permanece abierta a pesar del grado del camino. Pero desde la perspectiva de un diseñador, esta es la atención al detalle en su máxima expresión.
Ahora que tiene las miradas abiertas para las características del automóvil, notará que las mejoras están apareciendo en todos los rangos de precios. Puede ver una impresionante atención al detalle en todas las categorías de productos. Lujo ya no significa alto precio . Estas son muy buenas noticias para los clientes, y significa desafíos interesantes para mantener ocupados a los diseñadores.
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[1] La ‘línea de separación’ es donde dos mitades de un molde se separan para hacer un componente moldeado (típicamente para moldeo por inyección de plástico, pero esto se aplica a otros materiales moldeados). ‘Flash’ es el exceso de material que se exprime a lo largo de la línea de separación. Por ejemplo, mire los lados de un enchufe USB; porque es probable que su computadora portátil, teléfono, tableta y computadora de escritorio no tengan líneas de separación visibles.