Una de las principales razones por las que las marcas de lujo más exitosas (incluidas las nuevas) tienden a ser europeas es debido al bloqueo histórico de las percepciones de los consumidores de que esos países producen artículos de lujo de alta calidad con precisión y artesanía.
Una de las externalidades positivas de las compañías / marcas exitosas y de larga data en cualquier país es el “efecto halo” de reputación que esas compañías tienen en otros actores de la industria en el mismo país. El éxito de marcas de lujo como Rolex en Suiza, Chanel en Francia, Prada en Italia, etc. implica a los consumidores que otras marcas de lujo basadas en la misma geografía podrán recurrir al mismo grupo de talentos para construir sus negocios y, por lo tanto, Debe entregar productos de calidad comparable. Lo mismo ocurre con la reputación de Siemens y Alemania por su excelencia en ingeniería o la reputación de Sony y Japón por su innovación en electrónica de consumo.
Este fenómeno se conoce como la paradoja de la procedencia por la cual “el país de origen de un producto establece su autenticidad. Los consumidores asocian ciertas geografías con los mejores productos: vino francés, autos deportivos italianos, relojes suizos. Se perciben productos competidores de otros países, especialmente mercados en desarrollo”. como menos auténtico. Incluso cuando su calidad está a la par con la de los jugadores establecidos, las empresas del mercado en desarrollo no pueden obtener un precio justo. El precio más bajo, a su vez, refuerza la idea de que la oferta no es tan buena y que la región no fabrica productos premium “. [1]
A medida que estas asociaciones de países se integran en la psique del consumidor, las marcas han optado cada vez más por aprovechar estas asociaciones en sus campañas de marketing. Una de las primeras compañías en hacer esto fue Rolex, que comenzó a etiquetar sus relojes como “Swiss Made” ya en la década de 1930. Una vez que un país engendra ciertos atributos en las mentes de los consumidores, estos atributos quedan bloqueados de tal manera que influye en si los consumidores creen que las empresas que compiten fuera de las fortalezas de su país pueden entregar el producto de manera creíble. Esto explica por qué ha sido difícil para las casas de moda de lujo emerger de China (incluido Shanghai Tang, que ha luchado por penetrar en los mercados occidentales).
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[1] http://hbr.org/2010/12/why-you-a…