Apple tomó un negocio, donde todos entregaron sus productos en cajas amarillas feas de metal y plástico, y mostraron que hay otra forma, y que es muy atractiva para los consumidores. Nunca cambiaron su estrategia de precios, ya que sus compradores principales eran una multitud exigente que quería hacer diseño gráfico en computadoras, por lo que continuaron haciendo “lo mejor”.
Al mismo tiempo que revolucionaron el diseño de la computadora, sin embargo, también decidieron hacer que las computadoras fueran más accesibles al público, tanto en términos de interfaz de usuario, como también al introducir una computadora de nivel de entrada más barata, pero con no menos diseño.
A medida que pasaron los años y las computadoras se adoptaron más ampliamente, sus productos Pro y Consumer se vuelven cada vez más indistinguibles, a medida que las necesidades de los usuarios han cambiado y todos se han vuelto digitales.
La misma historia se repite en Pods, teléfonos y tabletas, sin embargo, la diferencia con el reloj es que Apple se expandió al mercado establecido de joyas en lugar de crear un nuevo nicho. De repente, tienen que competir con las marcas de diseño establecidas, no solo en el diseño sino también en la estrategia de precios. Dado que los relojes son la única forma “aceptable” de joyería masculina, necesitan adaptarse a un nuevo negocio, o al menos así lo consideraron.
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Personalmente, no veo la “Apple” en este movimiento. Y la fecundidad en entrar en un negocio que siempre ha evitado lo digital por su brevedad y ha honrado la calidad duradera. En lugar de definir una nueva categoría de producto como con el Pod o Pad.