Decisión de la marca : una combinación de nombre, término, signo, símbolo o diseño destinado a identificar los bienes o servicios del vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de la competencia.
Marca Transmitir Seis niveles de significado
A – B – V – C – P – U
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- Atributo
- Beneficios
- valor
- Cultura
- Personalidad
- Usuario
Punto importante para la identificación de marca:
- Nombre (el nombre debe ser único y fácil de pronunciar)
- Logotipo (el logotipo debe ser llamativo y diferente de otros)
- Colores (la combinación de colores es su verdadera identidad para sus productos)
- Tagline (Tagline debe explicar su marca o servicios de manera directa o indirecta)
- Símbolo – (El símbolo es una especie de logotipo e identidad)
Experiencia de los consumidores Cree su marca: la publicidad de la marca no.
- El vendedor debe intentar crear o facilitar la conciencia, la aceptabilidad, la preferencia y la lealtad entre los clientes.
- Las marcas valiosas y poderosas disfrutan de un alto nivel de lealtad de marca.
5 Nivel de actitudes del cliente hacia la marca
- Sin lealtad a la marca: cambiará las marcas, especialmente por el precio.
- Satisfecho: no tiene motivos para cambiar.
- Satisfecho: el cambio incurriría en costos.
- Marca Valiosa – Lo ve como un amigo.
- Dedicado a la marca.
Equidad de marca
El valor de marca se refiere al efecto diferencial positivo que una marca tiene en los clientes.
- El valor de marca está relacionado con muchos factores.
- Permite reducir el costo de comercialización.
- El valor de marca es el principal contribuyente al valor del cliente.
Cambios clave
- A la marca o no
Ventajas de la marca:
- Facilita el procesamiento de pedidos
- Protección de marca registrada
- Ayuda en la segmentación.
- Mejora la imagen corporativa
- Los productos de marca son deseados por minoristas y distribuidores.
- Marca Spencer
- Marca del fabricante (nacional).
- Distribuidor (revendedor, tienda, marca privada)
- Licencias de la marca.
- Nombre de la marca
- Sugerir beneficios.
- Sugerir calidad del producto.
- Son fáciles de decir, reconocer y recordar.
- Son distintivos
- No debe tener malos significados en otro idioma.
- Estrategia de marca
- Varía según el tipo de marca. (Marca funcional, marca de imagen, marcas experimentales)
- Extensiones de línea
- Extensiones de marca.
- Multi marcas.
- Nuevas marcas
- Marca compartida.
- Reposicionamiento de marca
- Una boleta de calificaciones de la marca se puede utilizar para auditar la fortaleza y la debilidad de una marca.
- Los cambios en las preferencias o la presencia de un nuevo competidor pueden indicar la necesidad de un reposicionamiento de la marca.