Desde el momento en que naces, estás construyendo tu marca. Entonces, la buena noticia es que todos tienen una marca. La mala noticia es que todos tienen una marca. Cuando trabajo con clientes en su marca personal o, en ocasiones, trabajo con una empresa en su marca, se nos ocurre una palabra por la que quieren que se les conozca, esa palabra por la que quieres que se te ocurra de inmediato cuando piensan en tú. Luego construyes toda tu imagen y marca alrededor de esa palabra.
Por ejemplo, digamos que es un abogado. Cuando pensamos en contadores, con suerte, me vienen a la mente palabras como confiables, creíbles o detalladas. Digamos que el contador elige su palabra para ser detallada. Entonces, todo sobre ellos necesita volver a esa palabra. Su apariencia debe ser detallada. Deben asegurarse de que se cuiden todos los detalles, desde el cabello hasta los zapatos. Sus interacciones con las personas a través de llamadas telefónicas, correos de voz y correos electrónicos deben dar la impresión de que se ocuparon de cada detalle. Y esto continúa a través de muchos elementos de construcción de su marca. Todo se relaciona con esa palabra.
Así que determina tu palabra y podrás inventar tu marca.
