Hay múltiples perspectivas para esta actitud:
1) mentalidad colonial:
Casi dos siglos de dominio británico aseguraron que desarrollamos un complejo de inferioridad duradero sobre nuestra cultura, educación y nuestros productos. A pesar de 67 años de independencia, todavía estamos plagados de SLIME (Mentalidad india de auto odio)
2) Marca:
- ¿Deben las marcas indias optar por las marcas extranjeras?
- ¿Cómo se crea la lealtad a la marca?
- ¿Qué papel desempeña la disponibilidad del nombre de usuario de las redes sociales en la selección de marca?
- ¿Qué papel juega el valor de la marca en la determinación del precio de un producto?
- ¿Cómo se puede utilizar Quora para el marketing digital?
Las marcas extranjeras enfatizan la marca. Gastan mucho en sus campañas publicitarias y de marketing. Los nombres firmados como embajadores son estrellas muy populares con mucho atractivo. Por lo tanto, eso garantiza una marca para el alcance del cliente.
3) Estado:
Este es un sentimiento cuando creemos que hemos logrado algo cuando seguimos publicando fotos / estados sobre cómo tomamos café en Starbucks, tuvimos una buena comida en un restaurante elegante o compramos un auto nuevo. En lo personal, me sentí igual cuando compré mi primer par de levi’s. Ejemplo: efecto Bandwagon (todo el mundo compra un iphone, también compraré uno) y efecto Weblen (no muchos pueden permitirse una harley, así que compraré una harley).
4) calidad:
Las marcas extranjeras se aseguran de que, a pesar del hecho de que obtienen muchas ganancias y te cobran más en comparación con las marcas indias, se aseguran de que la calidad sea generalmente de altos estándares. Solo unas pocas marcas indias hacen hincapié en la calidad. La actitud de “Chalta Hai” de tales marcas indias es perjudicial para su crecimiento en el presente y en el futuro.
5) Servicio al cliente:
Esta es un área donde las marcas extranjeras nos han superado. El servicio al cliente y la satisfacción juegan un papel importante para garantizar que tenga una base sostenida de clientes a largo plazo.
6) Tecnología:
Las marcas extranjeras emplean tecnología innovadora y de alta gama para garantizar que su marca funcione como una máquina bien engrasada. La toma de decisiones basada en datos es algo que han abrazado con los brazos abiertos que cambia el juego hacia su favor en términos de capturar el mercado, superar a la competencia y desarrollar la centralidad en el cliente.
Pero, uno de los hechos que muchas personas no entienden es que estas marcas extranjeras operan en un modelo de franquicia donde los franquiciados solo hacen uso de la marca y el modelo de negocio establecido y sí, pagan una suma considerable como tarifa de franquicia. Pero la materia prima y la mano de obra son indias, por lo que no todo es tan malo con respecto a las marcas extranjeras. Pero, a la larga, debemos estar orgullosos de nosotros mismos, adoptar nuevas tecnologías, desarrollar la atención al cliente y fabricar productos autóctonos en varios mercados verticales comerciales para atender tanto a los mercados nacionales como internacionales.
A nivel de país, debemos seguir “Sustitución de importaciones, promoción de exportaciones”.