Reinventar la marca comienza con determinar la razón: lo que ha sucedido y admitir los errores. Luego continúa con la revisión de la estrategia comercial y la competencia central de la marca.
La marca en realidad surge de la estrategia comercial de las empresas: lo que hace, cómo lo hace y dónde quiere estar después de unos años. La razón de la existencia o “por qué” también es de gran importancia. Es bueno tener “por qué” en el centro de la identidad de marca.
El segundo aspecto es cómo las personas perciben la marca y su competencia, lo que en realidad es su campo de especialización. Puede ser que con los años la marca haya perdido su centro gravitacional. Arqueología de valores: así se llama. Debe comprender qué hizo que su marca tuviera éxito en ese entonces cuando tuvo éxito y luego volver a aplicar esas ideas a la situación actual al renovarlas para adaptarse al cliente moderno.
Esto le sucede a las grandes marcas todo el tiempo: pierden su rastro debido a:
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- ¿Es DreamBlazers una buena marca para una agencia creativa? ¿Qué tal el nombre: Sueño arriba?
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- ¿Cómo funciona su proceso de diseño gráfico para la marca o el logotipo?
- ¿Qué es un buen diseño de logotipo para una empresa de alimentos?
- no seguir el cambio de tiempos, tecnologías y hábitos;
- avaricia (correr tras la olla de oro demasiado lejos de su competencia central);
- o simple mala gestión …
… y luego despertar en la situación de casi colapso. Y trate de comprender cómo alinear la estrategia comercial con los verdaderos valores centrales de las marcas.