Antes de leer la respuesta, uno debe saber qué significa Marca y posicionamiento de marca, en términos simples, para comprender mejor.
Una marca no es más que un nombre, que es memorable, tiene una connotación positiva y transmite una cierta imagen. Según Kotler, el posicionamiento de marca se define como el posicionamiento de “marcas claramente en la mente de los clientes objetivo “ .
Volviendo al punto, los especialistas en marketing pueden posicionar las marcas claramente en la mente de los clientes en cualquiera de estos tres niveles:
- Atributos del producto (menos efectivo)
- Beneficios del producto
- Creencias y valores (toques de emociones)
Estos son los tres niveles de posicionamiento de una marca / producto.
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En el nivel más bajo, pueden posicionar la marca en los atributos del producto . Esta es la forma menos efectiva ya que los competidores pueden copiar fácilmente los atributos y, además, los clientes no están muy interesados en los atributos, sino en lo que esos atributos harían por ellos.
Una marca se puede posicionar mejor asociando su nombre con un beneficio deseable . Algunos ejemplos de marcas posicionadas en sus beneficios son Volvo, FedEx, Singapore Airlines, etc.
Las marcas más fuertes son las que se posicionan sobre creencias y valores fuertes .
Las marcas exitosas involucran a los clientes en un nivel emocional.
Espero que responda tu pregunta correctamente.