¿Cuáles son los diferenciadores de marca de Airbnb?

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Una gran parte de lo que hace especial a Airbnb es su accesibilidad. Se comercializa con líneas como “Belong Anywhere”, y utiliza imágenes que sugieren que puedes quedarte en cualquier lugar, desde un acogedor apartamento, un loft bien ventilado, hasta una casa de botes … en cualquier parte del mundo. Como el servicio de alquiler por pares con la mayor cuota de mercado, se trata de igualar a cualquier persona, en cualquier lugar con perímetros limitados. Sitios de la competencia como http://villas.com (demasiado abarrotado), FlipKey de Trip Advisor (multidisciplinario), OneFineStay y HouseTrip (ambos centrados en Europa), y una gran cantidad de sitios centrados en el lujo como WelcomeBeyond; todo el mercado a audiencias de nicho. Lo que hacen estos sitios es una excelente manera de ganar segmentos particulares de mercados específicos (lo cual es una táctica significativa para quienes ingresan tarde en la economía de alquiler por pares), pero también significa que tienen y mantienen inherentemente menos inventario. Airbnb juega con esta debilidad al presentarse como una nueva plataforma (piense en Facebook frente a lo que se convirtió en MySpace, centrado en la música, etc.), un servicio para todos, en todas partes.