- Tenemos nuestro propio sistema basado en un breve libro que escribí, que es la base o la guía para todo nuestro proceso con una empresa.
- De hecho, mantenemos a los creativos fuera del proceso hasta que lleguemos al núcleo de cómo funciona el negocio e interactúa con el cliente.
- Los otros elementos que hacemos son algunos conceptos básicos de negocios ignorados por muchas personas en publicidad. Básicamente, creando una necesidad crítica. Es mucho más profundo que eso, pero suficiente por aquí.
- Obviamente, un vistazo a los productos asociados a la marca.
- Incluimos todo eso en un manual de capacitación para la empresa. Nuevamente, ni siquiera hemos mirado las creatividades, logotipos, etc. Eso no es lo que hace que una marca sea. La gente compra el valor, no los gráficos.
- La marca luego se traslada al marketing. Creamos los mensajes centrales y los enganches a la historia de la marca.
- Eso engendra lo creativo y depende de una multitud de factores.
- Nuestro enfoque también crea los medios CORRECTOS para hacer el marketing. Por lo tanto, el hecho de que tenga un equipo de primer nivel de gente de la web o productores de video no significa que eso sea lo que le vendo al cliente. – Muchas compañías están buscando impulsar la producción como una agencia de “servicio completo”. Totalmente irresponsable.
Sostenible: Mantener # 1-5 mantenido. Servicio al cliente estelar y experiencia del cliente. Mantenga al personal capacitado en eso y continúe, no necesita creatividad creativa.
El marketing debe ser una devolución para su cliente, no un premio en su estante. Por lo tanto, incluso si obtengo grandes ganancias en creativos de alta gama, no vendo al cliente lo que no necesita. De hecho, algunos de nuestros clientes obtienen los mejores resultados con la peor creatividad. El mensaje es correcto Tengo un cliente que gana alrededor de $ 5M / año y todos sus folletos son fotocopiados y su marketing por correo electrónico parece que lo hizo un alumno de quinto grado y obtiene resultados debido a los mensajes. La gente compra valor y no los gráficos.