¿Qué tipo de nombre de usuario debe usar una empresa de inicio B2B para Twitter?

Answer 1

@CompanyName es con lo que debes ir.

Le da a la gente la seguridad de que es la cuenta real. Ayuda con la optimización de motores de búsqueda (SEO) para las personas que buscan en Google su nombre + “twitter”.

Muchas personas mencionarán el nombre de su empresa sin consultar. Si saben que estás en Twitter, asumirán que eres @CompanyName. Esto le sucede a Pandora todo el tiempo:

No poseen el nombre de usuario @Pandora. Tienen @Pandora_Radio. Alguna chica de São Paulo siempre recibe sus tweets:

Sin embargo, Alan Eggleston señala algunas buenas excepciones (@CompanyNameCS, @CompanyNameHelp, etc.), pero si tiene eso, probablemente también debería tener una cuenta general.

Answer 2

Esto depende de tus objetivos para el esfuerzo de Twitter. Si se trata simplemente de que la empresa tenga una imagen pública, use el nombre de la empresa (o alguna derivación del mismo). Si es para acceder al personal de ventas o servicio al cliente, combine el nombre de la compañía con Ventas o CS o Servicio. Me gustaría guardar nombres ejecutivos para uso de esos ejecutivos, ya sea en sus propias cuentas personales de Twitter o si van a tener una presencia oficial de la compañía en esa persona. Recuerde que alguien twitteando con su propio nombre puede abandonar la empresa y tomar esa cuenta con ellos, y en circunstancias incorrectas podría ser un problema.

Answer 3

Estoy de acuerdo con el resto de los comentarios y tengo varias cuentas de Twitter cada una para el nombre de nuestra empresa (@awisersolutioncom) pero también para mi sitio web más nuevo @awiserstartcom y cada uno de mis otros negocios, hago lo mismo. Entonces, como varios aquí dijeron cuando tiene departamentos o, en mi caso, múltiples dominios, escriba el nombre del dominio o agregue un calificador de departamento. También sé que no preguntaste, considera la foto. El mundo está dividido en cuanto a si debería ser tu cara o el logotipo de la empresa. Ciertamente, las grandes empresas usan sus logotipos, pero si eres más pequeño, creo que tu cara será la mejor, ¡pero sé que al menos el 50% de la población de Twitter puede estar en desacuerdo conmigo! Los datos sugieren que la foto también es muy importante, ¡así que considera esa también!