En un mercado casi dominado por una sola marca, ¿cómo puede otra marca comenzar a desafiar esa dominación?

Answer 1

Parece que tienes el problema de una marca retador con una mejor trampa para ratones. Puede pensar que su producto es superior, pero si los clientes que busca están satisfechos con otra marca, será muy difícil darles una razón convincente para cambiar.

Recuerda:
– Los humanos somos criaturas de hábito
– El mejor producto no siempre gana
– La gente compra emociones

La conclusión es que necesita una ventaja más clara sobre su competidor. No es un mejor producto desde su perspectiva, sino una ventaja desde la perspectiva del cliente .

Hay un par de formas de obtener una ventaja:
– Concéntrese en un nicho del mercado y haga un mejor trabajo al servir ese nicho como especialista, luego siga la estrategia de la bolera para encontrar mercados adyacentes.
– Puede bajar el precio para ser el líder del precio. O puede aumentar el precio y ofrecer un producto mejor y más exclusivo.
– Puede ofrecer un mejor servicio, un servicio más personalizado, un producto más completo o agregar una característica del producto que los clientes realmente valoren
– Puede encontrar mercados adyacentes que no están siendo atendidos por el producto líder que podría ser atendido por el suyo

Uno podría imaginar desarrollar la compañía, el producto y la marca hacia atributos únicos como más fresco (más moderno), más nuevo (versus la vieja escuela), más rápido, más sexy, más profesional, etc. Sin embargo, el desafío es que los atributos que elija deben ser valorados por los clientes. y su empresa debe poder cumplir con ellos.

Mi primera sugerencia es encontrar un grupo de clientes que estén realmente contentos con el producto de la competencia y hablar con ellos. Cree un grupo focal pero no un cuestionario oficial de investigación de mercado. Hágales preguntas, comprenda cómo usan el producto, qué características faltan, qué piensan sobre el precio, cómo se sienten al usar el producto.

Una vez que tenga una hipótesis para una nueva posición, precio, servicio o producto, vuelva al grupo de enfoque. Haga que el proceso sea experimental, no una encuesta, porque las personas actuarán de manera diferente a como piensan que actuarán.

Espero que esto ayude. La mejor de las suertes,

Gerardo

Answer 2

El posicionamiento de Avis es un clásico (y sigue siendo un gran enfoque) pero no estaban tan lejos de Hertz como usted está detrás de su líder de mercado. Quizás haya lecciones en la historia de Apple vs Microsoft. Apple estaba casi deprimido pero se levantó de las cenizas para convertirse en la marca más grande del mundo sobre la base de un pensamiento visionario y nuevas categorías de productos.

Hasta el punto de la primera respuesta, realmente necesita comprender completamente qué barreras ha establecido Brand X en la mente del consumidor y por qué están tan comprometidos con esta lealtad de marca en particular.

Por inferencia, sus productos son competitivos con la marca Y y usted dice que el problema está limitado a un país. ¿Es posible que los clientes piensen que Brand Y es una empresa del Reino Unido y que usted es visto como extranjero, por lo que el patriotismo se convierte en un factor?

En términos muy generales, por lo que debe considerar:

1. Envuélvete en la bandera: ¿puedes presentarte como más ‘nacional’ que la marca Y? Tal vez sus productos están hechos allí y la gente no lo sabe, tal vez usted usa mano de obra de comercio justo y ellos no, etc.

3. Llevar sus productos a los canales de distribución correctos o aquellos que no utiliza Brand X o crear nuevos canales de distribución que aborden a dónde es más probable que vaya el consumidor moderno.

4. Reposicionar su producto, o Brand X, en la mente de los consumidores, por ejemplo, Brand X es “el producto de su padre, estamos hechos para la generación del milenio”. En este caso, encontrar el respaldo adecuado de Celebrity (apropiado para el mercado, por supuesto) para hablar con el mercado podría ser una estrategia viable. Hay toda una historia de marketing de fortunas de marcas realizadas con la ubicación correcta comunicada por la persona adecuada en el momento adecuado.

La buena noticia es que Brand X es probablemente gordo, tonto y feliz, por lo tanto, a menudo es posible generar impulso para una mayor participación en el mercado sin que se preocupen demasiado para tomar medidas en contra hasta que sea demasiado tarde.

Solo 2c …

Answer 3

Tres estrategias potenciales:
1. Al crear una propuesta de valor más convincente.
Una marca es una idea, una promesa, un concepto. No compras marcas; Usted compra el producto o servicio que ofrecen. Siempre existe la oportunidad de mejorar algún aspecto de lo que están haciendo (por supuesto, la parte difícil es cómo hacerlo a escala y con ganancias).

2. Segmente el mercado
Pocas marcas realmente sirven a todos bien. Mire a los desatendidos o aquellos que deben aceptar una oferta que no es adecuada para sus necesidades específicas y apuntar a ellos.

3. Centrarse en propuestas de valor emergentes
El éxito generalmente significa estar atado a los compromisos existentes sobre los cuales se construye el éxito. Concéntrese en nuevas áreas de valor que la marca líder no ha asegurado.

Si nos fijamos en Apple o Google, puede imaginar cómo estas estrategias podrían haber sido el impulso para algunas de las decisiones que tomaron. Cuando miras a quién vencieron, puedes ver dónde estaban esas áreas con sus talones de Aquiles.

Answer 4

En los mercados donde no eres el líder del mercado, ¿qué tal si lo reconoces y ejecutas una campaña que juega como una fortaleza? Esto es lo que hizo Avis con su clásica campaña “We Try Harder”.

Answer 5

Lo que parece tener es un dilema clásico de la marca Challenger. A mi modo de ver, tienes dos formas de abordar el problema.

1. Trate de igualar a la marca líder en su estrategia de marketing y use mucho marketing de guerrilla y vaya a la ofensiva. Esto es lo que Pepsi ha estado haciendo todos estos años con Coca-Cola.

2. Podrías jugar con la simpatía de los consumidores por los desvalidos y emplear el número dos: una técnica que Avis ha perfeccionado con su campaña “Nos esforzamos más”.

De cualquier manera, consulte el siguiente artículo para conocer los resultados de cada avenida. Avis: el último retador