Hago un sistema de cuatro pasos para crear un plan:
- Reconocer a mi público objetivo
¿A quién y qué tipo de personas estoy tratando de contactar? ¿Qué hashtags están usando? ¿A qué grupos se están uniendo? ¿Qué conversaciones están teniendo?
Esto es lo que hace que las redes sociales sean tan geniales, que puedes hiperterciar tu mercado. Puede decir a quién quiere anunciar en función de las marcas y actividades con las que se involucra, su ubicación, sus amigos y los hashtags que ellos mismos usan, las páginas que les gustan, el grupo al que se unen. Con todo, averigüe, ¿quién es exactamente el que compraría mi producto?
- Reconocer a mis competidores directos.
Probablemente hay muchas marcas en su mercado que han estado construyendo su presencia en las redes sociales durante meses y, si tiene suerte, años. ¡Ésto es una cosa buena! Vaya a su perfil de redes sociales, vea lo que están usando, vea con qué se relacionan SUS clientes. ¿Tienen esos clientes preguntas? Contéstales. ¿Hicieron una publicación y simplemente bombardearon? FANTÁSTICO, ¿una de sus campañas apesta? PERFECTO. ¿Una campaña hizo realmente bien? ¡ESTO ES LO MEJOR! Así que engaña y roba y descubre lo que ya funcionó o no funciona para ellos y vuelve a visualizarlo mejor.
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- Construye una campaña
Con las dos cosas más importantes en mente, crea una campaña, en lugar de tirar espagueti en la pared y esperar que algo se pegue, construye una campaña uniforme. Esto podría hacerse mediante la creación de un hashtag personalizado, tal vez un blog, o tal vez imágenes de alguna forma, dependiendo de su audiencia. Úselos en todas las plataformas de redes sociales, interactúe con grupos de Facebook, únase a los grupos de comentarios de IG, participe en chats de Twitter y devuelva todo a su compañía y su marca.
- Prueba y reevaluación
¡Mira lo que funciona! ¿Su audiencia está más interesada los domingos a la 1 p.m. o los miércoles a las 5 p.m.? ¿Están atrayendo más cuando publicas 1,2 o 3 publicaciones al día? Que les gusta ¿Qué preguntas están haciendo? ¿Cuál es su actitud? Luego edite su compaign y comience de nuevo.