¿Por qué la lealtad a la marca disminuye la elasticidad de la demanda de un producto?

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¿Qué es la elasticidad de la demanda?
La elasticidad de la demanda (también conocida como Elasticidad de precio de la demanda) nos dice cuánta demanda de un bien es probable que cambie si se cambia su precio.

En términos generales, los aumentos en el precio conducen a una caída en la demanda, y viceversa. La elasticidad de la demanda da una medida de cuánto es probable que cambie. Cuanto más sensibles sean los consumidores a los precios, más probable es que dejen de comprar un producto si el precio aumenta y, por lo tanto, mayor será la elasticidad.

¿Qué efectos tiene la elasticidad?
Existen numerosos factores que afectan la elasticidad. La principal de ellas es cuán necesario es ese bien o cuán fácil es sustituirlo. Es por esta razón que los bienes como el petróleo y la gasolina son generalmente inelásticos (baja elasticidad de la demanda). Puede ver esto en el comportamiento cotidiano, donde a pesar de los aumentos en los precios de la gasolina, las personas aún compran combustible para sus automóviles porque necesitan transporte, y no hay una alternativa lo suficientemente buena en su opinión.

Los bienes menos importantes, por otro lado, pueden tener una mayor elasticidad porque pueden ser sustituidos o, en algunos casos, sacrificados por completo. Un ejemplo sería no ir al cine por una noche y ver una película en casa.

Efecto de la lealtad de marca sobre la elasticidad
El efecto de la lealtad a la marca esencialmente hace que los productos sean menos fáciles de sustituir. Un buen ejemplo es Coca-Cola. Aunque hay muchas bebidas sustitutivas para Coca-Cola, incluidas otras bebidas gaseosas, la lealtad a la marca que posee significa que las personas aún lo comprarán incluso si tiene un precio más alto. Por lo tanto, si Coca-Cola aumentara su precio en un 10%, podría sufrir una caída en las ventas, pero esto sería una caída en las ventas mucho menor que una cola sin marca que carece de la lealtad del cliente. En efecto, sería menos elástico.

Esencialmente, cuanto mayor es la lealtad de la marca, menos probable es que un aumento en el precio lleve a un consumidor a abandonar el producto porque siente que es más difícil sustituirlo. Dada la facilidad de sustitución es un factor subyacente de la elasticidad de la demanda, está claro que los dos estarán vinculados.