Conceptualmente, querrá que los estudiantes comprendan el papel del marketing tanto dentro de la empresa como en un contexto social o económico más amplio. Fundamentalmente, el marketing ve el mundo desde el punto de vista del cliente y se ocupa principalmente de la gestión de la demanda.
¿Qué habilidades queremos que tengan los estudiantes? El principal de ellos es el marketing objetivo (y relacionado con esa segmentación del mercado), el análisis del mercado (y con eso una buena comprensión de las técnicas de investigación de mercado), la gestión de la marca (que incluye el posicionamiento), las llamadas habilidades de marketing mix (principalmente estas tienen que ver con fijación de precios, política de productos, comunicaciones y distribución) y, finalmente, un marco y una sensibilidad que los prepara para las tareas de gestión de marketing (estos serían aspectos como formulación de estrategias, planificación, presupuestación y una variedad de habilidades de implementación que tienen que ver con el trabajo con personas y programas).
Los cursos variarán, pero esperaría que un plan de estudios incluya:
- Un curso introductorio de encuestas, a menudo denominado Principios de marketing
- Investigación de mercado
- Comportamiento del comprador
- Comunicaciones Integradas de Marketing
- Gestión o política de marketing (un curso integral o final)
Las clases electivas pueden permitir que la gente se especialice en caminos como la gestión de marca, la venta personal o la gestión de ventas, venta minorista y publicidad.
- ¿Por qué la lealtad a la marca disminuye la elasticidad de la demanda de un producto?
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