¿Qué marcas admiras más y por qué?

Tengo un gran respeto por las marcas de Proctor and Gamble como Head and Shoulders, Ariel, etc. Son dignas porque todas funcionan muy bien. P&G gasta una fortuna en I + D y contrata a las personas más brillantes y les paga bien. Cuando trabajaba para la agencia de publicidad que usaban, eran un cliente exigente, no muy emocionante (de ahí el poco rencoroso) pero pagaban el mejor precio. La idea era que querían un gran servicio, por lo que querían ser un cliente valioso. Si nos quitaran una buena tarifa, no lo conseguirían.

Una vez hicimos un comercial de televisión para Head and Shoulders que hizo que el cabello se viera maravilloso, y la marca se convirtió en el champú más vendido en el Reino Unido. Pero sacaron el anuncio del aire. Explicaron que aunque las ventas fueron realmente buenas, la gente lo estaba comprando por la razón equivocada. La marca era un champú anticaspa, no un producto de belleza, y no querían desviarse de su razón principal de existir.

Fue exasperante, pero enloquecido, absolutamente lo correcto. La marca volvió a la segunda o tercera marca más vendida y estaban perfectamente de acuerdo con eso. Obviamente, la marca todavía está aquí hoy, al igual que la marca de belleza P&G, Pantene.

A LA BRITÁNICA FRANCESA Y A LOS ITALIANOS generalmente les gusta esa imagen subestimada y, como un ERROR, no soy diferente, nada que grite en voz alta, su origen está fuera de la ventana y todo lo que está ahora y fuera de moda en 12 minutos también queda fuera para los adolescentes que escuchan hip hop. Entonces, las prendas atemporales y la calidad costosa que se llevan naturalmente significan una visita a Oswald Boateng y evitar lugares como la tienda de burberry y spicegirl beckham.

Me encanta la marca Apple. Según Steve Jobs, “la gente olvidará lo que has inventado y lo que hiciste y recordará cómo los hiciste sentir”. Los productos de Apple dan esa sensación a las personas.