Te puedo dar algunos ejemplos. Esperamos que te sea útil
Monitorear campañas sociales
Wildfire: ¿Cómo se está desempeñando tu marca en las redes sociales?

Wildfire, una startup enfocada en crear promociones interactivas en sitios sociales, lanzó el mes pasado Social Media Monitor, una herramienta que rastrea y compara el desempeño de las marcas en Facebook y Twitter. Wildfire permite a las empresas, pequeñas empresas, agencias de marketing, organizaciones sin fines de lucro y blogueros crear sus propias campañas interactivas de marca, incluidos concursos, obsequios, encuestas basadas en incentivos y sorteos, y publicarlas simultáneamente en múltiples redes sociales y en sus sitios web. Más de 65,000 usuarios lo han hecho. Como entendemos esto, las herramientas básicas son gratuitas y Wildfire también vende servicios premium.
Monitoree redes sociales y blogs
Mención social: widgets y búsqueda social

Social Mention es un motor de búsqueda de redes sociales que busca palabras clave en plataformas de redes sociales, incluidos blogs, comentarios, marcadores, eventos, noticias, videos y servicios de microblogging, y proporciona métricas sobre palabras clave y “sentimiento”. También proporciona ilustraciones gráficas o gráficos mostrando menciones por día o semana. Descargue la barra de búsqueda gratuita para su navegador y controle cualquier cosa, desde su marca hasta su causa. También ofrecen API y proporcionan codificación para sus propios widgets de monitoreo de palabras clave.
Google Reader: comience con un tablero

El monitoreo de las redes sociales comienza con un tablero de instrumentos. Una buena opción para comenzar su monitoreo es Google Reader: suscríbase a los canales RSS de los principales blogs de su sector, sitios de la competencia, sitios de noticias, búsquedas en Twitter y más, todo en un solo lugar. Incluso puede suscribirse a búsquedas en sitios como Flickr y YouTube, por lo que recibirá una actualización sobre cualquier nueva imagen o video que coincida con su marca o causa. Si la página en la que se encuentra no parece tener una fuente RSS, pruebe Feeds.com.
BlogPulse: toma el pulso de la blogosfera

BlogPulse de NM Incite es un sistema automatizado de descubrimiento de tendencias para blogs que analiza e informa sobre la actividad diaria en la blogósfera. Puede estar al tanto de las frases clave, las principales publicaciones de blog, videos, fuentes de noticias de personas clave y más. Pero su verdadero poder radica en las opciones que tiene para rastrear conversaciones de blog basadas en temas o palabras clave. Vea qué blogs, publicaciones de noticias, etc., están alimentando la mayoría de las conversaciones sobre su marca en línea.
Búsqueda en Facebook: Explore las conversaciones de FB
En este momento hay conversaciones ricas sobre su sector en Facebook. Así que no pase por alto la búsqueda de Facebook como herramienta de monitoreo. Descubre a las personas en Facebook que hablan sobre tu marca o causa. Use el campo de búsqueda de Facebook y luego elija “Publicaciones de todos” en la navegación izquierda. Puede encontrar nuevas Páginas para Me gusta y nuevas personas para interactuar.
• Openbook también puede ser útil para mostrar menciones de su marca en las actualizaciones de estado de Facebook.
Monitoree los próximos eventos
Plancast: mantente al tanto de los próximos eventos
Como muchos de mis colegas, abandoné Yahoo’s Upcoming y me mudé a Plancast. Puede suscribirse para recibir una alerta RSS sobre cualquier evento nuevo que coincida con las palabras clave que seleccione. Mantenga un registro de los eventos organizados por sus competidores o manténgase al tanto de las conferencias a las que desee asistir o copatrocinar.
Monitor con alertas
Alertas de Google: su asistente personal en tiempo real
Casi todos los usuarios conectados en estos días conocen las Alertas de Google. Cuando el vasto ejército de bots de Google descubre una nueva entrada de blog o una noticia que contiene una palabra clave o frase que especifique, le enviará una alerta en el período de tiempo que designe: inmediatamente, diariamente o semanalmente. Además, puede recibir alertas a través de feeds enviados a su lector RSS. Ingrese el tema que desea monitorear, luego haga clic en vista previa para ver el tipo de resultados que recibirá. Manténgase actualizado sobre su marca, causa, sector o industria, y, por supuesto, menciona su propio nombre. También tenga en cuenta que Google Alerts rastrea solo el contenido indexado por Google.
Monitor con búsqueda social
Addict-o-matic: revisa el rumor sobre un tema
Addict-o-matic te permite crear instantáneamente una página personalizada con los últimos rumores sobre un tema determinado. La herramienta basada en navegador ofrece un sitio personalizado único para ver resultados en múltiples canales de redes sociales.
Monitorear tendencias
Tendencias de Google: toma la visión a largo plazo
Google Trends le brinda una medición del impacto que los bloggers o una campaña tienen en una marca. La herramienta mide el nivel de interés en temas específicos basados en búsquedas que las personas realizan durante un período de tiempo. Una faceta interesante es que puede comparar varios sitios en el mismo sector y ver las regiones geográficas donde una palabra clave es más popular.