Hay dos aspectos de esto. Publicidad comparativa (su marca frente a su marca) y también, no hay marca frente a marca (por ejemplo, las marcas son intrínsecamente malas).
Deben ser confrontados casi de la misma manera.
¿Eres objeto de una campaña comparativa? Guay. Luego, su competidor ha dicho públicamente que usted es su modelo de referencia, y luchan por ser mejores que usted.
¿Mira qué? Una campaña comparativa es en realidad una demostración de que eres superior a ellos. Esto significa que están desesperados. Entonces, sigue haciendo exactamente lo que estabas haciendo antes. Descubra sus mejores activos y trate de contrarrestarlos, pero sin que nadie se dé cuenta, dando más en otras áreas, especialmente aquellas en las que su marca ya es más fuerte.
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Y no: nunca finjas notar o responder a sus campañas. Deberían ser simplemente inexistentes. Si respondiera, reconocería su presencia y transmitiría el hecho de que le preocupa tener un competidor. Esto es exactamente lo que quieren. Un competidor significa una posible alternativa para sus clientes.
La escuela mental sin marca es similar. La mejor manera de contrarrestarlo es simplemente pretender que no existen y continuar transmitiendo su misión, sus valores y su posicionamiento, porque una marca es un servicio prestado a sus clientes. Siempre recuerda eso: creas una marca porque te importa.