Evaluar la marca de una empresa?
Una forma realmente simple es preguntar a los clientes y socios de las organizaciones en qué se diferencia esta organización en particular en comparación con sus competidores y cuáles son sus puntos fuertes.
Otros factores de importancia:
- qué tan ampliamente se conoce esta organización (cuanto más amplia, mejor)
- cuánto tiempo ha estado alrededor (cuanto más tiempo mejor)
- ¿Pueden las personas articular claramente una idea coherente y única de qué se trata esta empresa (si no pueden o si no hay nada único, la marca probablemente no sea demasiado fuerte)
- ¿La gente preferiría comprar en comparación con la competencia?
- ¿Podría la gente sobrevivir sin ella? ¿Qué echarían de menos?
- ¿Cómo evalúa la gente? ¿Cuál es la competencia central de esta empresa?
Al obtener respuestas a estas preguntas, comenzará a comprender de qué se trata esta marca y cuánta potencia y fuerza hay oculta en ella.
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La forma más complicada es entender cómo funciona la marca dentro de una organización …
Las marcas de la empresa son bastante diferentes de las marcas de productos.
Las empresas, por definición, consisten en personas y el éxito de la empresa depende en gran medida de la capacidad de gestión para inspirar a los recursos humanos hacia comportamientos y objetivos particulares. La marca es de gran importancia aquí, ya que debe usarse para transmitir la idea central y los valores correspondientes en toda la organización.
“Quiénes somos, cómo nos comportamos, cuáles son las cosas más importantes para nosotros”, esas son la esencia de la marca interna.
Para una empresa, la marca interna puede ser incluso más importante que la externa. La identidad colectiva, las tradiciones y los valores respetados influyen significativamente en el comportamiento cotidiano y las decisiones tomadas y, a su vez, tienen un impacto directo en la experiencia de los clientes. Por lo tanto, la marca interna influye significativamente en la externa.
Lo más importante para evaluar sería la visión gerencial (me refiero a la visión real, no a una visión de marketing de bla, bla, bla) y cómo se traduce en acción cotidiana.
Las personas que creen en algo pueden realmente hacer milagros , y las marcas pueden ser organizaciones fuente de poder, identidad colectiva y símbolo de valores en los que creer.