Permítanme comenzar esto con una pregunta:
Al escuchar el nuevo nombre de una persona o marca, ¿cuál es su primera reacción?
Probablemente lo buscarás en Google. Porque así es como funciona nuestra curiosidad. Nos encontramos con algo interesante y eso nos provoca aprender más y más al respecto. Esto mismo sucede también en el caso de las marcas. La gente los busca en Google e intenta encontrar más y más sobre ellos.
Si bien muchas personas no desean entrar en demasiada observación (a diferencia de mí), ninguna de ellas quiere decepcionarse con lo que ven. Si desea que su marca tenga éxito en términos de presencia en línea, las redes sociales son imprescindibles.
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Además de eso, sus redes sociales deben tener los elementos fundamentales que representan la cultura, los servicios, el trabajo, etc. de su marca.
Su sitio web es su identidad, pero sus redes sociales son algo que forma y mantiene la base de esta identidad en línea. Las personas lo encontrarán y lo seguirán solo si les da algo de su interés en lugar de escribir por completo sobre usted.
Mira las siguientes marcas exitosas, por ejemplo. Han formulado su propia manera única de conectarse con las personas.
1. Zomato
2. Barco de papel
3. Amul