¿Qué buscan las marcas al elegir una plataforma de marketing de influencers?

Con la variedad de agencias de marketing influyentes disponibles, es importante investigar las funciones de cada empresa antes de contratar sus servicios. No se deje llevar por un sitio web llamativo o un catálogo de influencers filtrados impecablemente. Asociarse con la agencia adecuada para una campaña de marketing de influencia puede hacer o deshacer su marca, así que haga su diligencia debida haciendo preguntas y analizando sus opciones antes de comprometerse.

Después de descubrir los influenciadores que desea promocionar su producto, es posible que desee contratar una agencia de servicio completo que gestionará la campaña desde la adquisición hasta la activación. Pero antes de hacerlo, verifique cómo les va para las siguientes categorías:

  1. Campañas de marketing de Influencer pasadas: Investigue sobre campañas pasadas. Sus campañas anteriores son un reflejo de su trabajo y la calidad del trabajo que harán por usted. Familiarícese con las marcas con las que han trabajado que son similares a las suyas, y evalúe la eficacia de esas campañas. Esto le dará una idea de qué esperar de su campaña.
  2. Experiencia con diferentes plataformas sociales: ya sea ​​que planee presentar su campaña en Instagram o Facebook, es vital saber que su agencia tiene experiencia en múltiples canales de redes sociales: estas agencias a menudo tienen un mayor alcance y pueden promocionar su producto a través de múltiples canales marketing si está buscando una campaña multicanal.
  3. Manejo de las pautas de regulación de la FTC: La Comisión Federal de Comercio (FTC) envió cartas a 45 celebridades importantes e influyentes sociales por no divulgar las publicaciones patrocinadas y, como resultado, amenazó con tomar medidas contra ellas. En la carta, la FTC apuntó a personas influyentes de celebridades, incluidas Jennifer Lopez, Lindsay Lohan y Kourtney Kardashian, y solicitó mensajes “claros y conspicuos” en un esfuerzo por dejar de engañar a los consumidores. Las publicaciones pagas deben mencionarse en las primeras tres líneas del subtítulo; agradecer crípticamente a la marca no lo cortará, ni enterrará #sp entre filas de hashtags. La agencia con la que se asocie debe tener fluidez en estas pautas y educar a su influenciador sobre cómo publicar adecuadamente. No revelar publicaciones patrocinadas puede resultar en multas e incluso acciones legales, como vimos recientemente en el Festival Fyre.

Nota: Mida el ROI

La incorporación de la Herramienta de seguimiento de Instagram HYPR a la plataforma significa que ahora es posible medir el ROI de las publicaciones y campañas patrocinadas. Puede acceder a la herramienta seleccionando “Seguimiento de campaña” en el menú emergente en el lado izquierdo del panel de HYPR. Al ingresar el identificador de un influencer, la fecha de lanzamiento de una publicación de Instagram, los hashtags relevantes y el costo de adquirir el influencer, la herramienta puede evaluar el ROI de cada me gusta y comentario, así como el compromiso incremental que la publicación ve en un día -por día. Nuestra próxima versión de la herramienta, que está programada para lanzarse en breve, proporcionará un desglose demográfico de la audiencia que se relaciona con una publicación de Instagram determinada, así como un análisis de opinión para los comentarios en esa publicación. Esta nueva función también resalta si las publicaciones cumplen o no con la FTC (puede encontrar una lista completa de las Pautas de aprobación de la FTC aquí) y enlaces a la publicación en la página de Instagram del influencer.

Ahora hay una gran cantidad de plataformas de marketing de influencia para que las marcas elijan. Al igual que con cualquier mercado, para que existan todas estas plataformas debe haber factores diferenciadores entre ellas.

Las plataformas proporcionan una variedad de servicios, que incluyen búsqueda / descubrimiento de influenciadores, escucha social, gestión de relaciones con influyentes, gestión de campañas, negociación y pagos de tarifas, datos demográficos de audiencia y métricas de rendimiento. Probablemente, la razón principal por la que una marca buscará usar una plataforma es para ayudar con la búsqueda y el descubrimiento de influenciadores, ya que esto puede parecer desalentador para muchas empresas que intentan hacerlo por sí mismas. Las diferentes plataformas manejan esto de diferentes maneras: en algunos casos, seleccionan manualmente su propia muestra de influencers. En otros casos, las plataformas usan un algoritmo para buscar a través de las redes sociales para determinar quiénes son las personas influyentes. Las plataformas que usan un algoritmo tienden a desenterrar muchos miles, a veces millones, de personas influyentes (muchas de las cuales pueden no tener interés en trabajar con marcas), pero aquellos sitios que seleccionan a sus propias personas influyentes (o permiten que las personas opten y examinen sus aplicaciones) ) afirman que solo trabajan con personas influyentes de la más alta calidad.

Muchas plataformas ofrecen relaciones de influencia o servicios de gestión de campañas. Esto significa que proporcionan algún mecanismo para que las marcas interactúen con su grupo de influenciadores. Por lo general, permiten que las marcas se comuniquen con sus influenciadores y, en algunos casos, proporcionan algún tipo de depósito central donde se pueden almacenar documentos y contenidos relevantes. Algunas de las plataformas de marketing de influencers ofrecen un mercado de influencers, que combina la capacidad de búsqueda con un sistema para realizar pagos a influencers, además de permitir la gestión de relaciones con influencers. En muchos sentidos, estas plataformas operan en un modelo similar a los sitios independientes como UpWork. Si es una marca que busca un mercado adecuado, primero debe decidir qué es lo que realmente está buscando: ¿está buscando un motor de búsqueda de calidad para encontrar a sus influencers o desea poder hacer más en ¿Cuál es la plataforma para administrar completamente su campaña?

Influencer Marketing Hub (divulgación, estoy involucrado con ellos) ha examinado en detalle las plataformas disponibles y está construyendo una base de datos de revisiones de ellas. Hemos creado una guía para usar plataformas de marketing de influencers que deberían eliminar la confusión de su toma de decisiones.

  • Descargo de responsabilidad: estoy involucrado con Influencer Marketing Hub mencionado en esta respuesta

Algunos mercados de influencia solo se especializan en ciertas industrias como la moda, el fitness o la comida. Otros son servicios específicos de plataforma que solo ofrecen servicios de Instagram, YouTube o Twitter. Algunas plataformas ofrecen un catálogo completo de servicios que incluye tanto la creación de contenido como el marketing de influencers. Mientras que otros ofrecen un alcance de servicio muy limitado, como solo administrado o autoservicio.

Aunque parezca que todos los días aparece una nueva agencia de marketing de influencia y un mercado de influencia, muchos son solo riffs sobre la misma idea. Cada uno viene con sus propios conjuntos únicos de beneficios, oportunidades y desafíos. Pero los mejores mercados de influencia son los que ofrecen los servicios que mejor se alinean con su industria, objetivos y presupuesto.

Difícil de decir porque todas las marcas tienen diferentes preferencias y necesidades.

Sin embargo, estas cosas, creo que todos pueden estar de acuerdo:

  • Capacidad para filtrar influenciadores
  • Influyentes de calidad antes que influyentes de cantidad
  • Orientación por la herramienta
  • Información de contacto en el influencer

Todas estas cosas son ofrecidas por el directorio de influencers que cofundé.

Puede consultar la demostración aquí si lo desea.

Espero eso ayude:)

Jens

Cada marca será diferente. Algunas marcas solo están interesadas en la cantidad de seguidores / suscriptores. Otros dependerá de la personalidad del influencer y si hay sinergia entre ellos y la marca. También hay marcas que buscan a aquellos que son altamente creativos en la forma en que publican su contenido. Lo más importante es que si la marca hace la tarea, verán qué tan comprometidos están los seguidores con los influenciadores. Comentarios, me gusta, etc. Si la audiencia en la página del influencer comparte su contenido, también es algo que las marcas verán. En cuanto a una plataforma en estos días, el video será la opción más probable de las marcas.

El objetivo principal de Influencer Marketing es obtener la confianza de los usuarios mediante la recomendación personal de alguien a quien siguen o en quien confían. Entonces, las marcas buscan plataformas donde los influenciadores tengan un buen seguimiento y un gran sentido de conexión con sus seguidores.

Dado que es bastante fácil tener una gran cantidad de seguidores mediante anuncios pagados o simplemente usando bots, las marcas se están dando cuenta de los problemas de interacción real.

Puedes consultar Disrupción social

Somos una startup portuguesa que ya está construyendo esa plataforma. Estamos a punto de lanzar el producto al mercado en dos semanas.