Si una organización puede construir y mantener una marca global que esencialmente tiene diferentes formas y tipos de tejidos, eso es un logro en sí mismo. A continuación hay un breve párrafo de un artículo de LinkedIn Publishing que escribí, en el que hice referencia a Kleenex:
“La evolución de Kleenex de una marca de tejido funcional simple a una que tiene soluciones multidimensionales y formatos dinámicos es fascinante. Se trata de encontrar oportunidades de extensión que se ajusten a los valores y misiones centrales de una marca. Nuevamente, es importante hacer hincapié en el aspecto evolutivo de la creación de marca (y no revolucionario): desde una crema fría y un desmaquillante hasta un pañuelo sustituto de las versiones de viaje a una con caléndula (para aliviar un poco la nariz que sufre de frío) viral.”
Tejidos antivirales Kleenex®
Para ver el artículo completo de LinkedIn, vaya aquí: https://www.linkedin.com/pulse/m…
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Kleenex es una marca que actualmente se vende en cerca de 170 países, ha estado en la lista de marcas de Forbes Power durante años y no muestra signos de desaceleración. Es una marca importante, casi epónima con los tejidos, como solía ser Xerox para fotocopiar. La marca se ha construido de manera consistente y paciente a lo largo de los años con un fuerte enfoque en la innovación y extendiendo los beneficios funcionales de la marca a través de la aplicación inteligente de diseño.