La identidad de su marca es la interpretación colectiva que su audiencia mantiene para su negocio. Si se promociona como un experto en un tema, su identidad de marca es lo que piensan de usted como individuo. Para la mayoría de las pequeñas empresas, implicará la creación de un nombre acompañado de una serie de imágenes visuales y mensajes verbales.
La personalidad de su marca es el puente entre el comprador y el producto, implica el conjunto de características humanas (como las actividades, el interés y la opinión personal de un fanático típico de la marca) asociadas con su marca. Imagine cómo se vería y se comportaría la marca si se convirtiera en un ser humano. Adidas es una joven activa en zapatillas llenas de energía y poder. Chanel es una mujer elegante con el “pequeño vestido negro” que bebe un vaso de Chateau Margaux 1787.
Puede encontrar la información relevante en mi libro Avance de identidad de marca: cómo crear la historia única de su empresa para hacer que sus productos sean irresistibles, donde ayudo a los dueños de negocios a desarrollar una fuerte identidad de marca combinando su personalidad y valores con la funcionalidad de sus productos, convirtiéndose en Una marca y empresa insustituible.
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