Supongo que en gran medida eso depende de su producto y su posicionamiento. Si su producto se posiciona como un producto premium y exclusivo, desea centrarse en la marca más que en las ventas. Probablemente tenga mayores márgenes y menor participación en el mercado, pero lo que busca son mayores ganancias. En este caso, también intentará garantizar una disponibilidad exclusiva y esto se convierte en parte y refuerza su marca.
Por otro lado, si su producto se posiciona como “bajo costo” o “relación calidad-precio” y “asequible”, probablemente pueda centrarse en las ventas y utilizar una estrategia de inserción. En este caso, sus márgenes probablemente sean menores, pero lo compensa con los volúmenes vendidos. Como no está vendiendo un producto “exclusivo”, los números de ventas son más importantes. En este caso, intentará buscar la mayor disponibilidad posible de su producto.
Una buena analogía de las 2 situaciones anteriores sería Apple y Samsung. Apple se enfoca más en la marca y la exclusividad de sus dispositivos y, por lo tanto, se venden solo a través de tiendas de Apple donde la experiencia minorista (y, por lo tanto, la imagen de la marca) está estrictamente controlada. Han abandonado la cuota de mercado (Samsung vende más teléfonos / Android tiene una mayor cuota de mercado) a cambio de una mayor rentabilidad. Aunque sospecho que esto está cambiando ligeramente bajo Tim Cook. Samsung, por otro lado, vende una variedad de dispositivos a varios precios. Asegura una amplia disponibilidad y su fuerte enfoque en ventas y distribución es la razón detrás de sus altas ventas. Samsung supera a su competencia en promociones de ventas.
También hay otros factores que influyen en esta decisión de marca frente a venta, como el PLC del mercado. En la etapa de introducción, las empresas pueden querer centrarse en establecer la marca y en la etapa de madurez, el enfoque se centra en las ventas, ya que la marca ya está bien establecida y el mercado está saturado y las promociones de ventas garantizarían mayores ventas. Hay otros factores que también afectan esto. Por lo tanto, una multitud de factores intervienen en la toma de esta decisión.
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