¿Cuáles son buenas maneras de construir una marca fuerte?

Según Brandwatch, Internet tiene aproximadamente 3.17 mil millones de usuarios; 2.300 millones de ellos son usuarios activos de redes sociales, lo que es 176 millones más que el año pasado. El 91 por ciento de las marcas minoristas son generalmente conscientes de este hecho y utilizan un promedio de 5 canales de redes sociales para captar la atención de todas estas personas …

Expertos como Raquel Baldelomar, fundadora y directora ejecutiva de Quaintise, y Matthew Dinnerman, socio y director de estrategia, ayudan a las empresas a darse cuenta de la fortaleza de sus marcas todos los días. Quaintise es una agencia de marca, marketing y relaciones públicas con sede en Santa Mónica, California, que trabaja con modelos comerciales complejos para transmitir el mensaje de una marca al público objetivo correcto de una manera significativa.

Aquí están sus cinco pasos para construir una fuerte identidad de marca:

Identifique sus audiencias clave. El primer paso es identificar a su público objetivo. Su público objetivo consistirá en una combinación de grupos externos e internos, incluidos clientes, socios, analistas de la industria y empleados. Es importante ser muy específico al definir su público. Necesita claridad sobre los grupos a los que se dirige para diseñar una estrategia de marketing efectiva que se dirija directamente a sus necesidades y preocupaciones únicas.

Determinar objetivos comerciales críticos. Tienes que saber a dónde vas antes de poder llegar allí. Construir una imagen de marca sin conocer sus objetivos comerciales a corto y largo plazo es ineficaz y un desperdicio de recursos valiosos.

Define tu marca Persona. Una vez que haya determinado sus audiencias clave y sus objetivos comerciales críticos, puede comenzar a desarrollar su personalidad de marca. Su personalidad debe atraer a los clientes y articular sus diferenciadores más importantes y los beneficios del producto. Dado que la personalidad de su marca define su imagen, es importante que sea simple y relevante.

Desarrollar mensajes clave. Una vez que haya definido la imagen y la personalidad de su marca, documente sus mensajes clave y alinéelos con su público. Sus mensajes clave serán las conclusiones más importantes con las que desea que su audiencia se vaya después de interactuar con su marca. Deben incorporar los aspectos únicos de su negocio y el valor agregado a los clientes, con un toque de la personalidad de su marca.

Construya relaciones, no solo transacciones: el propósito del marketing relacional es promover y fortalecer la imagen de su marca. Debe considerar el uso de las redes sociales para construir relaciones al entablar conversaciones con sus clientes. Los programas de lealtad también son una buena manera de construir relaciones porque dichos programas recompensan a los clientes por brindarle su negocio.

Además, puede usar boletines electrónicos que incluyen información interesante y valiosa para recordar a los clientes su marca.

Sea auténtico: los clientes de hoy valoran la autenticidad y la transparencia en sus transacciones diarias. Puede posicionarse a sí mismo y a su equipo, al frente y al centro, como parte de la marca de su negocio. Los clientes, especialmente en la generación del Milenio, se sienten muy convencidos de comprar y apoyar a las pequeñas empresas con personas relacionadas detrás de ellos. Comparta fotos y videos de usted, su equipo y sus oficinas en las redes sociales. Dale un toque personal a tus páginas compartiendo información sobre tus pasatiempos, tu familia y tus intereses. Sin embargo, es importante asegurarse de utilizar plataformas de redes sociales que sean relevantes para su marca y sus clientes. Descubra qué plataformas utilizan sus clientes con mayor frecuencia y concentre su energía allí.

Estandarice su marca: Sincronice su presencia en línea con su presencia fuera de línea; su marca debe ser retratada de manera consistente cada vez que los clientes tengan la oportunidad de interactuar con usted. Esto incluye su sitio web, anuncios en línea e impresos, cuentas de redes sociales, tarjetas de presentación, uniformes de empleados, empaques de productos y señalización de tiendas u oficinas. Asegúrese de revisar y actualizar todos los elementos de su marca, como contenido, sitio web, logotipo, gráficos, imágenes y colores, al menos una vez al año. Para ayudar a darle a su marca una personalidad, decida qué tono tomará en las redes sociales. Averigua si tus clientes responderán mejor a publicaciones conmovedoras, lindas o serias.

Aquí hay 5 formas de construir una marca de empresa:

  • Comienza a definir tu marca

Primero debe responder dos preguntas: ¿Quién es su público objetivo? ¿Cuál es el principal impulsor de su negocio? Una vez que se hayan respondido estas preguntas, tendrá una visión más clara de a quién pretende atraer y puede proceder a crear una identidad con la que estas personas puedan relacionarse.

El objetivo del carácter de su marca debe ser promover su negocio, conectarse con su base de clientes y diferenciarlo en el mercado.

  • Construye largas relaciones con tus clientes

Una vez que conozca a su público objetivo, sabrá a quién apuntar. Pero para la base de clientes existente que ya tiene, también debe hacer un esfuerzo para estar constantemente en contacto con ellos.

  • Se innovador, audaz y atrevido

Muchas compañías cometen el error de imitar marcas más grandes porque eso es lo que creen que quieren sus clientes. Sin embargo, solo será ridiculizado o enfrentará algunos problemas legales si elige copiarlos. No tengas miedo de experimentar con ideas audaces . Esto es lo que te va a ganar los clientes. Las personas se sienten atraídas por las marcas conocidas, pero también probarán cosas nuevas si la marca de la compañía alcanza su máximo interés.

  • Conoce a tus competidores

Debería poder responder a estas preguntas: ¿Quiénes son sus competidores? Cual es su marca? ¿Qué diferencia a su empresa de los demás?

Resuma algunas cualidades clave que posee su empresa y el punto de venta único de su servicio o producto . Asegúrese de haber definido los valores y objetivos de su empresa de antemano . Esto hará que su tarea sea mucho más fácil. Una vez que haya identificado estos puntos, ahora estará mucho más enfocado y podrá dirigir su marca hacia estos puntos clave y trabajar constantemente para mejorarlos.

  • ¡Sal ahí fuera!

Ahora que ya está listo, solo debe asegurarse de que todos prueben su marca . Ponte ahi afuera. Coloque el nombre y la marca de su empresa en todas las plataformas de redes sociales y haga correr la voz a través de su familia, amigos o conexión comercial. ¡Las relaciones públicas juegan un papel importante aquí!

¡Espero que esto haya ayudado! Para obtener más información, le recomiendo que lea este artículo: 5 formas de construir la marca de su empresa .

¡Todo lo mejor!

Según yo, los atributos que ayudan a construir una marca fuerte son los siguientes:

Relevancia: una marca fuerte debe ser relevante. Debe cumplir con las expectativas de las personas y debe funcionar de la manera en que lo desean.

Consistencia: una marca consistente significa lo que la marca representa y genera confianza en los clientes. Una marca consistente es cuando la empresa comunica un mensaje de una manera que no se desvía de la propuesta central de la marca.

Posicionamiento adecuado: una marca fuerte debe posicionarse de tal manera que haga un lugar en la mente del público objetivo y la prefiera a otras marcas.

Sostenible: una marca fuerte hace que un negocio sea competitivo. Una marca sostenible impulsa a una organización hacia la innovación y el éxito.

Credibilidad: una marca fuerte debe hacer lo que promete. La forma en que comunica su marca al público / clientes debe ser realista.

Inspirador: una marca fuerte debe trascender / inspirar la categoría por la que es famosa.

Singularidad: una marca fuerte debe ser diferente y única. Debería diferenciarte de otros competidores en el mercado.

Atractivo: una marca fuerte debería ser atractiva. Los clientes deben sentirse atraídos por la promesa que hace y por el valor que entrega.

Si sigue las sugerencias mencionadas anteriormente, lo ayudará a construir una marca sólida.

¡Espero que esta respuesta ayude!

Para mí, una de las cosas más importantes para construir una marca fuerte es obtener excelentes estrategias de marketing.

Y la mejor manera de obtener excelentes estrategias de marketing es aprender de las marcas que han tenido éxito en Marketing Digital, especialmente en Marketing de Instagram.

Aquí hay 4 nombres destacados que representan para cada tipo de productos o servicios que generalmente se promocionan en Instagram, con sus fantásticos consejos de los que creo que todos deberíamos aprender:

  • Alimentos y bebidas:

Starbucks

Sus consejos: Starbucks no solo ha acumulado una increíble cantidad de seguidores, sino que permite que sus seguidores controlen principalmente el contenido. La gran mayoría de las imágenes en la cuenta de Starbucks son imágenes creativas enviadas por los fanáticos del café de renombre mundial, como esta de las tazas de Starbucks en un campo de fútbol.

  • Moda:

Gente libre

Free People, como Bonobos, convierte a sus clientes en modelos. Free People pide a sus clientes que publiquen imágenes de sí mismos en la ropa de la compañía con hashtags específicos, según el artículo que lleven puesto. Algunas de las imágenes incluso se publican en el sitio web oficial de Free People. De esta manera, los compradores potenciales pueden ver cómo se ve un par de jeans en la vida real.

  • Crédito:

American Express

Esta compañía financiera brinda a sus más de 20,000 seguidores acceso entre bastidores a eventos patrocinados por AmEx, como conciertos, desfiles de moda y el US Open.

Por lo tanto, en función de las características de los productos o servicios, elegimos las formas adecuadas para promocionar nuestras cosas y construir una marca fuerte, ¡verdad! Pero por ahora, Instagram es realmente la forma más económica y efectiva de trabajarlo. ¡Créeme!

Sin embargo, aprender de los mejores nunca será suficiente, también debe crear una prueba social sólida o una gran base de fans para su página para que pueda atraer fácilmente la atención de la audiencia. Es por eso que la mayoría de las marcas siempre contratan a una empresa de marketing profesional como Sell ​​Real Likes , que les puede dar garantías especiales como la garantía de devolución del 100% y la garantía de retención de 90 días , para obtener servicios de alta calidad proporcionados por ellos con el fin de impulsar la marca. prueba social de manera efectiva.

Bueno, así es como hice para construir mi marca. ¡Espero que mi experiencia sea útil!

Las marcas tienen una calidad magnética para atraer a las personas hacia su organización empresarial y pueden contribuir significativamente en las ventas y tasas de conversión de sus productos. Pero, detrás de cada historia exitosa de una marca bien establecida hay un largo viaje de convicciones, compromisos y un servicio al cliente listo para usar. Marcas conocidas como Apple, Rolls Royce, Pepsico, Microsoft y otras han dedicado sus servicios y experiencia para proporcionar una experiencia sobresaliente a sus clientes a fin de alcanzar el cenit en sus respectivos dominios comerciales. Este ejercicio de construcción de marca es en realidad una tarea muy laboriosa, pero sus resultados también son igualmente gratificantes. Si está decidido a establecer su organización comercial como una marca mundial bien conocida, debe centrar su atención y sus esfuerzos en adoptar la siguiente estrategia de cuatro puntos, que es la siguiente:

1) Analice y comprenda a su público objetivo: antes de dedicar todos sus esfuerzos, energía y experiencia en la promoción de su marca, debe tener una idea clara de quién forma su público objetivo. Debe saber si su marca está enfocada hacia niños, jóvenes solteros, amas de casa, personas que trabajan, personas mayores o cualquier otro grupo. Una vez que esté completamente consciente de a quién va a apuntar, puede hacer fácilmente sus estrategias de marketing en consecuencia y puede promocionar bien su producto. Además, puede aprovechar la ayuda de varias herramientas gratuitas de mapas de calor de desplazamiento para saber qué productos están buscando especialmente las personas en su sitio de comercio electrónico y pueden comercializarlos en consecuencia.

2) Haga un estudio exhaustivo de la competencia que se ofrece en su segmento de negocios. Para salir victorioso entre sus rivales comerciales, debe analizar y estudiar el negocio de sus competidores de manera efectiva. Es importante comprender la competencia disponible en su segmento comercial particular para que pueda comercializar su producto y marca en diferentes líneas. Las organizaciones empresariales deben estudiar el comportamiento, la capitalización de mercado, las estrategias de promoción y otra información similar sobre sus competidores a fin de hacer sus estrategias de contrarrestar en consecuencia. Dependiendo de la gravedad de la competencia disponible, puede lanzar su producto anunciado de una mejor manera para lograr el máximo impacto entre sus clientes objetivo.

3) Promoción efectiva del producto: para captar la atención inmediata de sus clientes objetivo, debe publicitar bien su producto a fin de generar el interés y la curiosidad necesarios sobre su producto publicitado. Puede aprovechar la ayuda de varias técnicas de marketing, como cupones de regalo, descuento en el precio, atractivas ofertas de compra y otros métodos similares para despertar el interés de sus clientes potenciales. Además, las organizaciones empresariales pueden contar con la ayuda de varios medios como las redes sociales, publicaciones en blogs, anuncios publicitarios, anuncios de búsqueda PPC y otros métodos similares para aumentar el alcance, la popularidad y la usabilidad de su producto. Además, las organizaciones pueden desplazarse por el sitio web de sus competidores para tener una idea justa sobre las estrategias de marketing de su organización comercial rival para promocionar su producto de manera más efectiva.

4) Comience a trabajar para reunir clientes para su producto anunciado: después de promocionar efectivamente su producto, es hora de comenzar a buscar a sus posibles compradores. No espere a que los clientes se congreguen en su sitio para comprar su producto anunciado, sino que haga todo lo posible para proporcionar su producto anunciado a sus clientes interesados. Diversos estudios realizados con herramientas de mapas de calor. han demostrado que la fácil disponibilidad de un producto aumenta su demanda y popularidad, ya que las personas quieren tener en sus manos fácilmente productos de nicho y no desean inscripciones y registros que requieren mucho tiempo para aprovechar un producto. Las organizaciones empresariales deben tener en cuenta este punto al lanzar su producto en el mercado para que los clientes puedan acceder fácilmente a sus productos y servicios anunciados sin demora.

Por lo tanto, al prestar atención a estas estrategias de cuatro puntos, las organizaciones empresariales pueden crear fácilmente un lugar nicho para sus productos anunciados entre sus clientes objetivo. Es hora de trabajar de manera dedicada hacia su organización de comercio electrónico para que sea un nombre respetable y conocido entre sus rivales comerciales.

Primera regla: decide cuál es tu marca mucho antes de lanzarla. Contrata a un diseñador gráfico profesional en las etapas iniciales para que te ayude a planificar y establecer / crear esto. Ahorre / pida prestado el dinero para pagar a ese diseñador, ya que estos servicios pueden ser costosos. Sin embargo, no tome la ruta “barata” con esto. Algunos diseñadores pueden aceptar un pequeño pago inicial por adelantado y aceptar regalías en una fecha posterior como compensación; otros podrían trabajar en un retenedor mensual. Los mejores diseñadores se dan cuenta de que una marca es más que simplemente el logotipo, y antes de comenzar a trabajar en su proyecto, harán preguntas para tratar de comprender su empresa, su modelo de negocio, etc., y lo usarán como base para crear un fuerte mensaje de identidad de marca.

Marca fuerte: es un imán.

Las marcas fuertes son fuertes porque se han conectado profundamente con las personas y se han ganado su confianza. Además, son percibidos como únicos.

El problema Nr.1. es que muchas marcas en realidad no tienen un posicionamiento claro y convincente. Ese es un gran problema porque la marca existe solo en la mente de las personas. Y para poder existir “en la mente” y tomar esa posición valiosa, debe formatearse correctamente.

El posicionamiento es siempre estratégico. Es un punto medio de tres áreas superpuestas: lo que puede ofrecer, lo que la gente quiere y lo que aún no ha sido privatizado por la competencia.

Tienes que tener una posición porque ese es tu punto de contacto básico con las mentes de las personas. Si no tienes posición, es como estar sin rostro. No hay nada que recordar, nada con lo que conectarse.

Cuando tienes tu posicionamiento tienes que expandir la personalidad de las marcas. La personalidad es la segunda cosa más importante porque:

  • marca fuerte significa clientes leales
  • lealtad significa relación
  • y las personas no pueden tener una relación con algo que no tiene personalidad

La personalidad generalmente consiste en esencia (idea central, ADN) y valores. Los valores, cuando se definen, le darán orientación sobre lo que está en la marca y lo que no. La esencia se expande desde el posicionamiento.

Es realmente importante para una marca mantenerse siempre enfocada. No puedo enfatizar eso lo suficiente. Sin foco, la marca perderá todo su poder.

Y finalmente, por supuesto, hay una pregunta de cómo la marca crecerá su base de seguidores. Y, por lo general, sucede, por lo que debe dirigirse a un nicho realmente específico. Uno con el que te vuelves leal para tu marca. El punto es que no puede lograr que toda la población se convierta en sus fanáticos incondicionales a la vez, pero puede infectar a un pequeño segmento de población al enfocarse en algunas necesidades realmente específicas que tienen. Esto se llama “virus idea” y, de hecho, el virus idea está en la base de todas las marcas exitosas, porque esa es la única forma en que las marcas pueden crecer grandes y poderosas.

Para dar un ejemplo, piense en Facebook : comenzaron no con la población en general, sino en los campus universitarios. Aquellos donde los lugares donde la gente estaba más abierta a su oferta y donde podían florecer, y cuando los campus se establecieron como embajadores fanáticos de la marca de Facebook, solo Facebook pudo extenderse en la población general. Lo mismo se aplica a Apple con su anuncio “esto es para los locos”: el puño de Apple dominaba a los clientes de nicho “locos” y “piensan diferente” y ellos fueron los que realmente evangelizaron a Apple ante las masas.

Esta es la única y la mejor manera de construir una marca fuerte.

Una marca fuerte no debe vender productos, sino un inmenso valor emocional percibido al usar sus productos. La estrategia de marketing debe reflejar este objetivo. Otros aspectos como las promociones y los precios también deben alinearse con esta estrategia de marketing a largo plazo. Apple ha tenido mucho éxito en hacer esto.

¡Una marca es cuando su empresa obtiene su sello distintivo!

¡Está bien!

¡En el despiadado mundo de los negocios y la información de hoy en día, una imagen de marca es casi todo! No importa en qué industria, tener una marca sólida como una roca que tenga una posición adecuada en el mercado le permite destacar entre sus competidores. Detrás de un logotipo atractivo, una marca efectiva aumenta el valor de una empresa; y ayuda a adquirir nuevos clientes fácilmente.

Organizaciones como Uber, Apple, Grubhub y Facebook han atestiguado que no hay una forma correcta de lograr el “éxito de la marca digital”. Sin embargo, esto también se ha demostrado que una fuerte identidad de marca ayuda a ganar la confianza del cliente y un mayor retorno de la inversión (ROI).

Echemos un vistazo a las formas esenciales en que una fuerte identidad de marca impacta su negocio.

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¡Construir una imagen de marca sólida es la respuesta a todo!

Lo primero es lo primero, la marca que está buscando construir es mucho más que el logotipo, los esquemas de color y las líneas de etiqueta que usará en su arsenal de marketing. La marca que está construyendo comienza con el establecimiento de una base basada en cinco elementos que tienen todas las marcas poderosas. Estos cinco elementos combinados es lo que yo llamo GroundWork .

Su marca se basa en una visión clara, misión, promesa, valores fundamentales y principios rectores que establecen el tono y actúan como controles y equilibrios al tomar decisiones clave. Las marcas que se toman el tiempo para aclarar estos elementos pueden posicionarse para un mayor crecimiento frente a las que no lo hacen.

Tómese un tiempo para responder las siguientes preguntas. Escribe tus respuestas. Elija sus palabras cuidadosamente para asegurarse de que sean claras en cuanto a lo que ofrece su marca.

¿Cuál es tu visión?

¿Cuál es su promesa de marca?

¿Cuál es tu misión?

¿Cuáles son sus valores fundamentales?

¿Cuáles son sus principios rectores?

Cuando se toma el tiempo de escribir las respuestas a estas preguntas, se siente más seguro de lo que hace, lo que defiende, cómo cumplirá su promesa y los valores y principios que guían su marca hacia adelante. Esa confianza adicional es el beneficio real detrás de este ejercicio. Una vez que esté despejado, puede poner a su equipo al día. Una vez que son claros y creen en lo que representa su marca, el equipo puede avanzar mucho más rápido, al unísono, hacia los objetivos establecidos.

Siéntate y evalúa de qué se trata tu startup. ¿Cuáles son tus valores? ¿Quién es tu audiencia? ¿Cómo son … etc. Luego decida cómo transmitir esto. ¿Qué tipo de voz tiene en la copia asociada con su empresa? ¿Qué tipo de imágenes y elementos visuales se ajustan a lo que quieres transmitir sobre tu inicio? Lo más importante … ¡Sea coherente! Asegúrese de ser coherente en todas las diversas plataformas y medios que utiliza para hablar sobre su empresa.