¿Cuáles son algunas tendencias de innovación en el comercio electrónico?

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Tendencias de comercio electrónico 2017: prepárese AHORA y conquiste el mercado:

El comercio electrónico está creciendo a un ritmo sin precedentes. El crecimiento es más rápido en Occidente y en Asia, debido a la difusión de los dispositivos inteligentes, sin embargo, el fenómeno es general en todo el mundo.

No importa a qué mercado se dirija su tienda en línea, no importa qué tipo de producto esté vendiendo, debe esperar que su facturación aumente significativamente en los próximos años, porque el número de clientes en Internet también está creciendo y el mercado está creciendo. en expansión, siempre que esté monitoreando activamente las tendencias actuales.

Si comienza a prepararse para 2017 ahora, todavía tiene tiempo suficiente para planificar sus campañas de marketing más importantes, para encontrar soluciones sobre cómo va a transformar su tienda de comercio electrónico de acuerdo con los hábitos de usuario más recientes y cómo Vamos a utilizar las nuevas tecnologías.

Y si prefiere esperar un poco más, inevitablemente va a la zaga de sus competidores.

Vamos a hablar sobre los siguientes temas:

• No es necesario ser un innovador en todos los campos.
• Análisis y alcance en tiempo real
• La penetración móvil se está extendiendo continuamente.
• Micro momentos
• Hacer que el camino del cliente esté orientado a la historia
• La era de los vendedores virtuales vendrá
• La experiencia de usuario perfecta se convertirá en una expectativa básica.
• Las redes sociales toman el control
• Omnichannel: comuníquese en todas partes al mismo tiempo
• Entrega más rápida
• Maximizando el número de interacciones
• Resumamos las tendencias.

No dude en consultar nuestra guía detallada aquí:

Tendencias de comercio electrónico 2017: prepárate ahora y adelanta a la competencia – AionHill

Si desea obtener más información sobre el comercio electrónico y la optimización de la tasa de conversión, no dude en consultar nuestro blog actualizado regularmente con más de 60 guías paso a paso y consejos prácticos aquí:

Blog de comercio electrónico, noticias y consejos sobre comercio electrónico – AionHill

Atentamente,
Gábor / AionHill

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Principales tendencias para el comercio electrónico en 2018

El comercio electrónico se ha convertido en un mercado insustituible con un potencial inconmensurable. 2018 será testigo del crecimiento vertiginoso de las ventas de comercio electrónico, así como de la transformación y revolución de este gran mercado. Las estadísticas reportadas por Bigcommerce indican que los estadounidenses que viven en áreas metropolitanas gastan 4.5 horas en promedio en compras en línea por semana; y más del 50% de los estadounidenses prefieren comprar en línea en lugar de visitar tiendas físicas.

El número de empresas que participan en la industria del comercio electrónico sigue aumentando cada año. Hay muchos casos exitosos impresionantes de esos recién llegados, pero la mayoría de ellos todavía están explorando las formas de sobrevivir entre los competidores. El comercio electrónico nunca es una batalla fácil, especialmente para las PYME, las pautas útiles serían muy útiles cuando comiencen, como Consejos para las PYME para iniciar un negocio de comercio electrónico B2B.

Sin embargo, planificar con anticipación siempre es inteligente. Basado en los años de experiencia en la industria, JumoreGlobal preparó una lista de las principales tendencias en comercio electrónico de 2018 para que tome precauciones antes de que llegue el año nuevo.

1.Los dispositivos móviles generaron más tráfico

En 2018, los teléfonos inteligentes y otros dispositivos inteligentes acelerarán su camino hacia la revolución de ventas orientada a dispositivos móviles. Según la investigación de Statista 2017 (The Statistics Portal), casi el 40% de las ventas en línea de Estados Unidos se debe a dispositivos móviles en 2017 y el tráfico móvil aumentará 8 veces para 2020. Por lo tanto, aún no es demasiado tarde para desarrollar aplicaciones orientadas a dispositivos móviles para su plataforma y asegúrese de que cada página de su plataforma sea receptiva.

2.individualización

Con más horas que las personas dedican a las compras en línea, los operadores de plataformas están haciendo grandes esfuerzos para ahorrarles a los clientes tiempo en el proceso de selección de cada pedido. La individualización, o decimos personalización, será un campo de batalla disputado por el que luchan los diferentes operadores. Para los operadores B2C, han probado la sangre después de integrar herramientas fascinantes para crear una experiencia de compra en línea personalizada. Dichas herramientas deberían mantener el ritmo del desarrollo de la tecnología, las vitrinas 3D y las compras de realidad virtual siguen siendo los puntos atractivos en 2018. Sin embargo, para plataformas de comercio electrónico B2B como JumoreGlobal, podría ser un gran desafío hacer que el mercado en línea sea demasiado llamativo. Recuerde, los usuarios B2B tienden a ser más pragmáticos y orientados a las ganancias.

3.Análisis de comportamientos de clientes

Sin lugar a dudas, es crucial conocer a sus clientes. La próxima tendencia en 2018 es analizar el comportamiento de sus clientes. Su plataforma debe incorporar una base de datos que pueda registrar las acciones y comportamientos de todos los usuarios registrados. Cuantas más acciones, más preciso será el retrato del cliente. El algoritmo es muy importante, pero es distinto de una plataforma a otra y es demasiado complejo para dejarlo claro.

4 Inteligencia Artificial

A fines de 2016, Business Insider reveló que el 85% de las interacciones con los clientes se controlarán sin humanos para 2020. AI contribuye a brindar servicios más personalizados y consistentes a sus clientes. Es el momento adecuado para tener un chatbot en su plataforma y hacer que la comunicación entre usted y sus clientes sea más eficiente.