¿Cuáles son las tendencias clave en la externalización de TI?

Answer 1

Una nueva tendencia de outsourcing es freelancers bajo demanda + liderazgo para combinar la accesibilidad de outsourcing con la responsabilidad interna.

Cuando se busca externalizar el trabajo de desarrollo, puede ser extremadamente difícil encontrar talento técnico de primera calidad.

Las empresas generalmente eligen externalizar proyectos de desarrollo a través de trabajadores independientes o tiendas de desarrollo. Sin embargo, las brechas en la comunicación y la falta de transparencia son desafíos comunes.

OUTSOURCING ESTÁNDAR CON FREELANCERS

Cuando se externaliza con freelancers, busca un recurso especializado específico, por ejemplo, un diseñador web, y debe llenar adecuadamente ese espacio entre los miles de freelancers disponibles.

PROS:

• Tiempos de entrega cortos: menos tiempo de contratación puede significar un tiempo de comercialización más rápido.
• Asequible: capacidad de contratar a cualquier desarrollador de todo el mundo, utilizando el arbitraje en dólares para aprovechar las diferencias de precios entre dos mercados.
• Ideal para proyectos a corto plazo: ideal para micro tareas y proyectos no básicos a corto plazo para reducir los gastos generales y aumentar la velocidad de comercialización.

Talento Marketplace: Upwork, Freelancer.com, Guru, 99Designs

Talento de desarrollador premium: Toptal, Crew.co

CONTRAS:

• Propiedad intelectual no interna: tener el desarrollo de un producto tecnológico tercerizado conlleva el riesgo de exponer la propiedad intelectual.
• Brecha de comunicación: los desarrolladores que trabajan en diferentes zonas horarias en diferentes países pueden limitar los tiempos de comunicación, lo que puede generar una sobrecarga innecesaria. Además, comunicarse con personas en diferentes países puede conducir a problemas de comunicación y retrasos en los proyectos.
• Diseño / estilos de ingeniería diferentes: los especialistas deben ser nativos de su plataforma para que entiendan el diseño del mercado. Es más fácil para un desarrollador ser efectivo si sus experiencias residen en el país en el que trabaja.
• Más agarre: se requieren más bucles de retroalimentación con talento técnico en los mercados emergentes. Un montón de ida y vuelta puede conducir a una falta de comunicación. · Especialmente si no ha presentado pautas y documentación sólidas del proyecto.
• Perfiles falsos: algunas personas exageran su talento en estos mercados que pueden conducir a resultados inciertos.

OUTSOURCING CON AGENCIAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE

La otra forma de opción de outsourcing es contratar una tienda de desarrollo para construir su producto de software.

PROS:

• Bueno para proyectos a corto plazo: las tiendas de desarrollo ubicadas en su ciudad o en los EE. UU. Son buenas para construir prototipos, productos mínimos viables.
• Comunicación efectiva: estas tiendas de desarrollo generalmente tienen su sede en los EE. UU. Debido a sus ubicaciones en los Estados Unidos, tienen un gerente de producto experimentado, CTO y un jefe de negocios. Esta combinación de liderazgo profesional con talento técnico ayuda a llevar el producto al mercado más rápido.
• Gran talento: la mayoría de las agencias emplean buenos talentos que trabajan en múltiples proyectos dentro del taller de desarrollo.

Nueva York: respuestas de Quora

SF: Respuestas Quora

Tiendas de desarrollo de alta gama : Thoughtworks, Hashrocket, Pivotal Labs

CONTRAS:

• Caro: las tiendas de desarrollo están más enfocadas en construir un producto y seguir adelante. Por lo general, cuestan entre $ 200 y $ 300 por hora, especialmente los que se encuentran en los EE. UU.
• No sostenible: por lo general, tienen un equipo limitado y, cuando obtienen nuevos proyectos, trasladan el suyo dependiendo del costo del proyecto.

EL NUEVO MODELO HÍBRIDO: LIDERAZGO EXPERIMENTADO + TALENTO PREMIUM ASEQUIBLE

Hay un nuevo modelo híbrido que combina la asequibilidad de la subcontratación con la responsabilidad interna. Sus servicios combinan desarrolladores, diseñadores y comercializadores premium en América del Norte y del Sur con un equipo de liderazgo que reside en los EE. UU. Para ayudarlo a desarrollar su servicio, todo mientras trabaja dentro de la misma zona horaria. Este emparejamiento de talento y liderazgo en proyectos reduce el riesgo y ahorra tiempo. También le permite aumentar o reducir el tamaño del personal en función de las necesidades de una empresa, al tiempo que le brinda un control completo sobre el proceso de desarrollo del producto.

El talento con liderazgo administrado destaca un nuevo modelo de abastecimiento y estos son algunos de sus pros y contras:

PROS:

• Liderazgo – Diferencial clave : talento premium bajo demanda combinado con liderazgo administrado. Estos líderes tienen antecedentes, proporcionan resultados de calidad y actúan rápidamente. Son gerentes de proyectos con experiencia, directores de tecnología, arquitectos y expertos en hackers de crecimiento. Estos líderes experimentados hablan su idioma y tienen su sede en los EE. UU. Tener líderes ayuda a mantener su proyecto transparente, a tiempo y ofrece resultados de alta calidad. Este liderazgo administrado reduce el riesgo y garantiza el éxito.
• Flexibilidad: contrata a tu equipo de los partidos que seleccionó la ruta escalable. Administre el equipo usted mismo o deje que la Ruta escalable lo ayude. Tu decides.
• Asequible: los desarrolladores pueden ser contratados en cualquier lugar entre $ 40- $ 65 / hora.
• Misma zona horaria: el liderazgo y los desarrolladores trabajan en las zonas horarias de EE. UU., Lo que evita las brechas de comunicación. Plazo de ejecución corto: se necesitan de 0 a 3 semanas para definir los objetivos, igualar el talento y comenzar a trabajar.
• Asóciese para llevarlo a la escala: el grupo de estrategas y tecnólogos son su camino hacia la escala. Literalmente. Trabajan con startups financiadas que reconocen la necesidad de acceder al talento de manera rápida y asequible, proyectos que necesitan ser rescatados y, lo que es más importante, bajo demanda con gastos generales bajos.
• Estilos de diseño / ingeniería sincronizados: líderes con experiencia en el diseño y desarrollo de productos en los EE. UU. Que pueden ayudarlo a lograr una solución efectiva mejor.
• Grupo de talentos privados curados: más de 1000 desarrolladores de pila completa, desarrolladores de PHP, desarrolladores de Javascript, especialistas en experiencia de usuario, seleccionados y completamente investigados, y respaldados por una garantía. Matchmaking: empareja el talento premium para reducir el riesgo, ahorrar tiempo y garantizar mejores resultados.

Más sobre el modelo híbrido: ruta escalable

CONTRAS:

No en la empresa: el modelo proporciona liderazgo administrado con talento superior, pero el proceso de desarrollo de productos aún se subcontrata.

¿DESARROLLAR UN PRODUCTO? ELIGE TU ELECCIÓN.

Dados estos modelos de abastecimiento, elija una solución que sea adecuada para usted. Cada modelo tiene sus pros y sus contras, pero es importante tomar decisiones basadas en el tiempo de comercialización y la visión a largo plazo de su empresa. Para obtener más información sobre el nuevo modelo híbrido, visítenos en Ruta escalable

Answer 2

El outsourcing ha existido durante décadas, aunque no se identificó formalmente como una estrategia comercial hasta 1989. Durante sus etapas iniciales, el outsourcing se utilizó principalmente como una medida para ahorrar costos al externalizar las funciones necesarias que no están relacionadas con el negocio principal. En la actualidad, la subcontratación es una estrategia creciente que revoluciona la forma en que las empresas operan hoy. De los entornos empresariales cambiantes y los desarrollos de la industria surgió una estrategia relativamente nueva: la subcontratación de TI. IT Outsourcing ha captado cada vez más la atención de las empresas debido a la ventaja competitiva y otros beneficios que puede aportar a la empresa, todo mientras se adapta al entorno empresarial cambiante.

IT Outsourcing es un sector que se espera que crezca constantemente este año. A medida que los cambios e innovaciones en la industria continúan moldeando e influyendo en la forma en que se realiza el outsourcing de TI, aquí hay algunas tendencias que esperar y tener en cuenta en 2018:

Computación en la nube

Cloud continúa trayendo cambios significativos en los últimos años, emergiendo como una “tendencia as” en 2017. CES, una exhibición anual de tecnologías de consumo en Las Vegas, calificó a la nube como una de las tendencias “Do Watch” para 2018. Los beneficios de La computación en la nube, como la reducción en los costos de hardware, el aumento de la productividad y la seguridad de los datos mejorados, están convenciendo a cada vez más empresas para adaptar las tecnologías en la nube para lograr sus objetivos comerciales y mantenerse al día con la competencia. La encuesta anual sobre el estado de la nube de RightScale realizada en enero de 2017 mostró que el 95% de las pequeñas y medianas empresas ya han adoptado tecnologías en la nube.

Según las estimaciones de Cisco, es probable que el tráfico en la nube aumente 3,7 veces en 2020. Del 20% en 2015, se prevé que las cargas de trabajo de base de datos, análisis e Internet de las cosas representarán el 22% de las cargas de trabajo comerciales totales para 2020. El La misma encuesta de RightScale sugiere que habrá un cambio hacia la nube pública, probablemente como parte de las estrategias de la nube híbrida. Según la encuesta, el porcentaje de empresas que tienen una estrategia para usar nubes múltiples creció del 85% al ​​85% en 2016.

El ascenso y dominación de la automatización

Con la aparición continua de nuevas tecnologías e innovaciones, la mano de obra digital se está abriendo camino a muchos tipos de procesos comerciales, reemplazando la mano de obra manual. A través de la automatización, el trabajo se hace más rápido, más eficiente y más preciso a costos reducidos.

Sin embargo, a medida que más y más empresas están adoptando la automatización, los sectores de baja calificación de BPO están en alto riesgo. En una investigación de 2016, se prevé que la fuerza laboral de la industria de BPO de la India se reducirá en un 14% en 2021. En el lado positivo, la automatización allana el camino para más empleados altamente calificados. En la misma investigación, se espera que se creen alrededor de 700 mil empleos de habilidad media y alta en Filipinas para 2022.

La automatización trae diferentes resultados a diferentes situaciones. Sin embargo, más empresas de outsourcing automatizarán procesos para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente al tiempo que mantienen las ventajas de costos laborales. La automatización de procesos está configurada para dominar 2018.

Crecimiento continuo en los principales países de tercerización

Se espera que los principales destinos de outsourcing como India, Malasia y Filipinas continúen su crecimiento este 2018.

Con la automatización de procesos robóticos (RPA) asumiendo trabajos simples, el sector indio de BPO se ha preparado para volver a capacitar a su fuerza laboral. Según la Asociación Nacional de Empresas de Software y Servicios (NASSCOM), hasta el 40% de la fuerza de trabajo de TI-BPO de la India necesita actualizar sus habilidades en los próximos cinco años para garantizar que solo los trabajos de bajo nivel sean reemplazados por la automatización. A pesar de los desafíos que plantea la automatización y las nuevas tecnologías para la mano de obra, la industria india de TI ha estado agregando nuevos empleos. En 2018, se espera que la industria IT-BPO en India crezca entre un 7 y un 8% en ingresos por exportaciones con 130,000 nuevos empleos adicionales.

Malasia es un país competitivo en la industria de IT-BPO debido a su fuerte entorno empresarial en comparación con países como India y China. Con un creciente interés de los inversores en el mercado de servicios compartidos de Malasia y un aumento en la demanda de soluciones de análisis y sector de atención al cliente, se prevé que la industria IT-BPO del país crecerá a una tasa anual compuesta de 7.9% para 2021. Según International Data Corp (IDC), las empresas de outsourcing en Malasia mejorarán la experiencia general de sus clientes, integrarán mejores aplicaciones y mejorarán su flexibilidad e innovación en sus procesos comerciales.

En 2016, la industria de BPO en Filipinas creció un 17% y creó 1.3 millones de empleos. El país ha expandido sus operaciones de BPO fuera de la capital, Manila, y a regiones provinciales como Cebu y Davao, lo que ha resultado en un crecimiento significativo en la industria.

A pesar de la Orden Ejecutiva del presidente Trump “Buy American, Hire American” que posiblemente pueda afectar las inversiones estadounidenses en el país, se predice que los servicios de BPO en Filipinas pueden convertirse en la principal fuente de ingresos para el país en 2018. La industria de BPO también se predice para generar más de 7 millones de nuevos empleos y $ 40 mil millones en ingresos.

Otro sector interesante a tener en cuenta en 2018 es la aparición de Knowledge Process Outsourcing (KPO) en Filipinas, que puede satisfacer nuevas demandas y ofrecer roles más especializados, como investigación de capital, investigación de mercado, diseño y desarrollo web, etc.

Nuevos destinos de outsourcing a tener en cuenta en 2018

Debido a la sobresaturación en los principales países de outsourcing, las empresas ahora están buscando ubicaciones alternativas rentables. El índice de ubicación de servicios globales de AT Kearney (GSLI) es un informe de investigación anual que mide el atractivo y la viabilidad de los países como destino en alta mar, ayudando a las empresas y empresas con sus decisiones de subcontratación. El GSLI anual se basa en tres factores: atractivo financiero, habilidades y disponibilidad de las personas y entorno empresarial.

Algunos países vieron un movimiento significativo en la clasificación de GSLI, como Vietnam, Colombia y la República Checa.

Vietnam subió 5 lugares y ahora es la sexta ubicación de outsourcing más deseable, lo que refleja su creciente popularidad para los centros de BPO. Durante la última década, la industria de BPO en Vietnam ha crecido a una tasa entre 20-25% anual. Los factores clave para este crecimiento son el bajo costo de la mano de obra en el país y la fluidez de la población predominantemente joven en inglés. El continuo crecimiento de la industria vietnamita de BPO en el futuro depende en gran medida de la economía japonesa, ya que Japón es el principal cliente del país.

Colombia es el décimo lugar más deseable para subcontratar, subiendo 10 posiciones de su clasificación el año pasado. Según el informe de GSLI, es probable que la popularidad de Colombia en la industria de BPO aumente debido a la caída del valor de la moneda. 2016 vio uno de los mayores desarrollos de nearshoring para Colombia cuando el gigante luxemburgués de BPO Atento creó 2.000 empleos en Bogotá.

La República Checa sube del puesto 26 al puesto 16 como la ubicación de outsourcing más deseable. Esto se debe a las mejoras del país en sus habilidades y disponibilidad de personas y en los puntajes de atractivo financiero. La República Checa tiene más de 180 centros de servicio y 65,000 personas empleadas en el sector de servicios empresariales. La industria BPO toma el 1.5% del PIB checo, generando $ 3 mil millones en ingresos cada año.

Lea el informe completo aquí .

Startups convirtiéndose en clientes de BPO

La actividad de inicio ha experimentado un gran aumento en el crecimiento a lo largo de los años a pesar de los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y legales que presentan desafíos para la industria. Para poder entregar y tener éxito a pesar de los recursos limitados y un pequeño presupuesto para contratar talento, las nuevas empresas a menudo subcontratan mano de obra rentable. Esta interdependencia entre startups y BPO continuará siendo más pronunciada este año a medida que las startups confíen en BPO para proporcionar talento para completar tareas tediosas y técnicas a costos más bajos. A su vez, los BPO mejorarán su calidad de trabajo y producirán mayores ingresos.

Este 2018 enfrentamos otro año de tendencias interesantes a tener en cuenta en la industria de Outsourcing de TI. La industria se está volviendo cada vez más competitiva con más y más compañías que eligen aumentar la tercerización de su trabajo este año. Como propietario de un negocio, ¿mantendrá la tendencia? ¿O lo dejarás pasar por ti?

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Answer 3

Hay varias tendencias que se pueden observar. Aquí algunos que veo más y más:

1) Cloud está eliminando la necesidad de grandes equipos de desarrollo de software : lo que ha requerido miles de desarrolladores anteriormente, puede ser realizado por equipos muy pequeños hoy en día. Simplemente compare una gran compañía de telecomunicaciones con cientos de miles de empleados para atender a un número de 500 millones de clientes, y WhatsApp, que necesita alrededor de 50 (cincuenta) empleados para atender a 500 millones de clientes.

Descargo de responsabilidad: Somos una empresa que proporciona desarrolladores de software a empresas de TI , agencias web y departamentos de TI. Nuestro negocio se está fortaleciendo, pero solo porque ahora es el momento en que se están creando soluciones en la nube. Por lo tanto, en los próximos 5 a 10 años, habrá una gran demanda de desarrolladores. Esto definitivamente cambiará, tan pronto como se construyan e implementen la mayoría de las soluciones en la nube.

(Foto: http://Flickr.com / clouds / James)

2) Se necesita una mayor integración de hardware y software : existe una fuerte tendencia a implementar software en casi cualquier dispositivo. Ya sea el refrigerador o el automóvil, todo se está conectando y comparte datos. Por lo tanto, existe la necesidad de un nuevo tipo de desarrollador de software y empresas de outsourcing de TI, que puedan manejar las complejidades del desarrollo de software y hardware. La tendencia también se llama Internet de las cosas (IoT).

3) La TI en la fabricación está aumentando rápidamente : cada vez más trabajos simples son reemplazados por robots. Por lo tanto, existe una creciente demanda de soluciones de fabricación, que son tratadas de extremo a extremo por el software. Esto también está relacionado con el término Industria 4.0. Similar al Internet de las cosas, las máquinas comenzarán a interactuar más entre sí. Ejemplo: el robot se está sobrecalentando y un sensor enviará una señal al sistema de control principal, que a su vez iniciará un proceso para enfriar el robot específico.

4) Los sistemas heredados siguen siendo un desafío importante : las pequeñas empresas de TI están superando rápidamente a los jugadores establecidos, porque estas ágiles empresas de TI no tienen sistemas heredados que necesitan mantener. Por lo tanto, las grandes empresas han entendido que necesitan cambiar ahora o caerán (los mejores ejemplos siguen siendo Nokia y Kodak, que no pudieron mantenerse al día con la revolución digital en sus industrias). Esto hace que los jugadores bien establecidos empujen grandes presupuestos a las áreas de digitalización, IoT e Industria 4.0.

5) La necesidad de Business Analytics está aumentando : durante muchos siglos, las empresas han confiado en el instinto para tomar decisiones. Pero los líderes de la industria están adaptando cada vez más soluciones de Business Analytics para extraer y analizar datos, lo que les da una ventaja durante la toma de decisiones. Solo imagine un fabricante de helados, que podría predecir exactamente su requerimiento de producción, al ver que la temperatura aumenta durante los meses de verano. Los datos de diferentes fuentes, como la planta de fabricación, los sistemas meteorológicos, la fuerza de ventas y los datos de años anteriores se unirán y le permitirán a los gerentes saber exactamente cuánto fabricar.

Por lo tanto, habrá una mayor demanda de soluciones de Business Analytics.

6) Conocimiento especializado necesario : Obtener conocimiento especializado de TI en Business Analytics, IoT, Industry 4.0 no es fácil. Para cada área se necesitan especialistas. Por lo tanto, las empresas seleccionarán diferentes socios para cada campo. También intentarán poner tantas soluciones en la nube como sea posible para reducir costos y aumentar la confiabilidad.

7) Las empresas normales se convierten en empresas de TI : cada vez más empresas comprenden la necesidad, que necesitan alejarse de ellas pensando como empresas manufactureras o similares. Entienden la necesidad de convertirse en empresas de TI de hecho. Compañías como Bosch o General Electric ya se movieron para convertirse en compañías de software, a pesar de que son conocidas mundialmente como compañías manufactureras.

8) Los subcontratistas indios de TI se están volviendo más aceptados y avanzan en la cadena de valor : las empresas indias de subcontratación de TI están viendo acuerdos más grandes. Poco a poco, pueden cerrar acuerdos de mil millones de dólares, donde anteriormente solo IBM, Accenture y compañías similares tendrían una oportunidad. Además, estas subcontrataciones indias de TI están tratando de ascender en la cadena de valor, ya que ven que la demanda de las “compras corporales” anteriormente populares está disminuyendo.

Conclusión

TI está cambiando nuestro comportamiento del consumidor a lo grande; Las empresas compiten cada vez más en datos entre sí; y los proveedores externos de TI se enfrentan a una necesidad cada vez mayor de especializarse y mejorar en lo que están haciendo.

Aunque existen las tendencias, nadie puede predecir exactamente qué sucederá en el campo de la externalización de TI en los próximos 5 a 10 años. Definitivamente, este también es el caso porque las aplicaciones de IA (Inteligencia Artificial) están a la vuelta de la esquina, lo que nuevamente podría cambiar el panorama profundamente.

Saludos cordiales

Sascha Thattil

CEO y Project Manager en Software-Developer-India.com

Answer 4

Consulte la presentación de diapositivas que he creado recientemente sobre las Tendencias de Outsourcing aquí: Tendencias de Outsourcing de TI – 2015 y más allá

1. A medida que aumenta la complejidad del negocio, también lo hace el número de socios tecnológicos, por lo tanto, la gobernanza del proyecto se convertirá en un desafío
2. Algunos acuerdos grandes se dividirán en otros más pequeños para mayor transparencia y control, y los proyectos pequeños podrían agregarse en soluciones complejas para toda la empresa.
3. Cambie el enfoque del menor costo a la mejor calidad, agilidad y eficiencia al costo óptimo
4. Empresas que se trasladan a la nube
5. Las capacidades de integración de servicios se convierten en una necesidad para los proveedores de servicios de TI
6. Cooperación entre proveedores de servicios de TI, respaldada por acuerdos contractuales (las grandes empresas requieren la cooperación)
7. Más recursos para dominios de enfoque estratégico.
8. Automatización, desarrollo e implementación de tecnologías similares a robots (soportadas también por avances de inteligencia artificial)
9. Modelos de precios sofisticados, basados ​​en resultados
10. Pasar del enfoque de RFP reactivo al enfoque proactivo “descubramos juntos lo que funciona mejor para mi organización”
11. Negocios impulsados ​​en lugar de organizaciones tecnológicas
12. Renegociación de grandes contratos, enfoque en la gestión de riesgos de los proveedores de servicios de TI, más enfoque en SLA, seguridad y protección de IP

Euro IT Group es un proveedor internacional de tecnología con centros de entrega en ubicaciones seleccionadas de Europa Central y del Este. Euro IT Group se enfoca en acelerar el desarrollo de software a través de una combinación de personas y tecnologías de primer nivel, procesos y metodologías reconocidas y programas de desarrollo de empleados con visión de futuro, todo combinado para brindar valor a los clientes. Euro IT parte de una base de más de 600 profesionales de TI que han ejecutado con éxito más de 1000 proyectos de software en todo el mundo para clientes de varios tamaños de una variedad de sectores de la industria, como banca, seguros, comercio electrónico, telecomunicaciones, medios de comunicación, viajes o atención médica. Casa

Answer 5

El outsourcing ha revolucionado la forma en que las empresas operan hoy, evolucionando con el tiempo, para que coincida con los desarrollos de la industria. Con la carrera por ofrecer los servicios más asequibles y eficientes, la estrategia de outsourcing está evolucionando rápidamente con la dinámica comercial cambiante. Esto ha permitido a las empresas externalizar el soporte técnico y otros procesos asequibles a socios confiables.

Sin embargo, 2017 verá un mayor desarrollo e innovación en este segmento con tendencias específicamente relacionadas con la tecnología en la nube, la responsabilidad social y la seguridad de los datos. Este artículo lo guiará a través de las tendencias que influirán en la industria en el próximo año.

• La seguridad de los datos se convierte en la principal prioridad: el desarrollo de nuevas tecnologías ha elevado el nivel de preocupaciones de seguridad, mientras que la prevalencia de IoT intensifica aún más los riesgos. Por lo tanto, se espera que 2017 observe la aparición de Security-as-a-Service, ofrecido por proveedores especializados de servicios de seguridad BPO. Las empresas y las agencias de outsourcing se esforzarán por proteger los datos, independientemente de su tamaño y ubicación.
• Demanda de mayor eficiencia: la industria del outsourcing se inclina por ofrecer servicios más eficientes mediante la automatización de procesos. El próximo enfoque será aumentar la automatización y la escalabilidad con énfasis en el desarrollo de plataformas reutilizables para ofrecer soporte técnico eficiente para IoT.
• Automatización robótica de procesos: RPA está en camino de aumentar la facilidad y eficiencia de los procesos comerciales. La automatización asegurará una mayor productividad a costos reducidos a través de una ejecución de proceso de calidad, utilizando robots de software para reemplazar a los humanos por tareas repetitivas. Sin embargo, un aumento en esta tendencia creará un desafío de administrar puntos de contacto entre tareas manuales y automatizadas, lo que conducirá a acuerdos más flexibles entre proveedores y clientes.
• Contratos orientados al comprador: a partir de términos fijos específicos del proveedor, la tendencia está cambiando con los contratos que se forman según las necesidades de los compradores. Las empresas ahora podrán obtener contratos enmarcados con condiciones legales y comerciales favorables, y una oportunidad de aumentar / disminuir según sus necesidades.
• Plataformas integradas en la nube: la tecnología en la nube se convertirá en la próxima marca de tendencias para el mercado de outsourcing, con más empresas que se mudarán a la nube este año. Esto permitirá a las empresas de outsourcing ofrecer servicios mejorados e innovadores, y abordar las futuras necesidades de big data, para una mayor agilidad y eficiencia de los procesos comerciales.
• Outsourcing socialmente responsable (o de impacto): se espera que un nuevo modelo basado en la responsabilidad social para la entrega de procesos de negocios gane fuerza en 2016. El enfoque de este modelo es brindar servicios de calidad a bajos costos y la deserción de los empleados, empleando trabajadores socialmente desfavorecidos económicamente en BPO centros. Everest Group estima el empleo actual bajo outsourcing de impacto en 2,40,000 y se espera que crezca este año, con compañías que trabajan para alcanzar la responsabilidad social y los objetivos de diversidad.

Answer 6

1. El enfoque es más en la implementación de las últimas tecnologías como AngularJS, Polymer, Hadoop, etc.
2. La implementación en la nube ya no es lujo. Es una necesidad.
3. La gente está entendiendo gradualmente el concepto de Big Data y ha comenzado a implementarlo en gran medida.
4. El concepto de Internet de las cosas (IoT) ampliamente conocido durante mucho tiempo ahora está tomando alas.
5. Los dispositivos portátiles se vuelven más populares de lo que piensas.

Los clientes se están centrando en trabajar con proveedores que ofrecen soluciones llave en mano. Somos una empresa líder de outsourcing de tecnología en India y tenemos experiencia comprobada de trabajar con startups y empresas de todo el mundo.

Answer 7

La industria de outsourcing de TI es una industria en auge imperecedera de todos los tiempos. Por supuesto, hay muchas tendencias que influyen en la industria de TI y aquí hay algunas cosas que ciertamente tienen un impacto en la externalización de TI.

Sistema de entrega de TI estándar

En el próximo año, el enfoque principal sería más en un sistema de entrega centralizado y estandarizado. Esto será rentable y ayudará en la productividad y calidad de los servicios ofrecidos. Centrarse en un sistema de TI limitado con un centro de servicio que servirá a todos los departamentos internos de esa empresa será el objetivo óptimo en 2017. Esto significa que pueden implementar nuevas funcionalidades en la plataforma centralizada de servicios compartidos y reducir el costo.

Servicios en la nube

La próxima tendencia en el outsourcing de TI es la nube híbrida. La nube híbrida ofrece servicios integrados en la nube que utilizan nubes públicas y privadas para ofrecer funciones discretas. Esto proporciona un fácil acceso de las capacidades comerciales a las empresas usuarias a través de la nube y un acceso más seguro a la nube privada. En los próximos años, la industria de TI se centrará en las estrategias de TI para crear un equilibrio tanto público como privado, como la integración de datos y sistemas, el gobierno de TI, la seguridad de los datos y la portabilidad del sistema.

Crecimiento de Bimodal IT

Hay dos modos principales de entrega de TI. El primero se centra en la seguridad y la precisión y está más personalizado en su naturaleza y apunta a los sistemas de fondo. El segundo es sobre velocidad y agilidad que se centran en proyectos de desarrollo. Muchas empresas de TI como IBM, Dimension Data, HP, etc. se centran en este concepto y muchas empresas están luchando con nuevos modos como big data, internet de las cosas, nube móvil.

Obtenga más detalles aquí: Tendencias de Outsourcing de TI para ver en 2017

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Answer 8

Permítame disfrutar de algunas miradas de bolas de cristal.

1. Las tarifas por hora para varias pilas de tecnología no han cambiado en la última década si se ajusta a la inflación. Solo puedo adivinar que el suministro de tecnología está alcanzando la demanda a un ritmo más rápido que nunca. (Me gustaría ver venir contrapuntos y vistas alternativas)

2. El desarrollo de aplicaciones personalizadas será una venta difícil para varias empresas genéricas de outsourcing. Los productos API y SaaS están comiendo ese almuerzo

3. ContractIQ ha tenido la suerte de mirar a algunas de las mejores empresas de outsourcing desde muy cerca. Por lo que vemos, la gestión tradicional de proyectos en situaciones remotas (basada en herramientas) dejaría paso a un enfoque táctil muy colaborativo / humano (Telepresencia y Agile se están convirtiendo en la corriente principal). Conocemos a un equipo que siempre está en el lugar de reunión con los clientes y ellos intercalan la codificación con conversaciones rápidas. El chat siempre activo se proyecta en la pared. ¡Muy efectivo!

4. Freelancing & Moonlighting ya se está organizando. También serían más seguros y estarían preparados para la empresa. Esto sería un gran golpe para las empresas de dotación de personal y subcontratación que venden cuerpos.

5. Los analistas tradicionales serán desafiados por el análisis de las empresas impulsado por datos de pares. (Estamos trabajando en ello)

6. La evaluación y selección de proveedores es un problema de análisis de datos que no se trata de esa manera. Dada la atención adecuada a la investigación en esta área, se reducirán las fallas de outsourcing. Alguien tiene que resolver esto como un problema de datos (¡ojalá seamos nosotros!)

Hay muchos que me faltan (por falta de tiempo). ¡Por favor, sigue este hilo!

Answer 9

En 2017, en este informe del mercado tecnológico mundial, se espera que el mercado tecnológico mundial crezca un 4% en 2018 y alcance la friolera de $ 3 billones.

Tendencias emergentes en la externalización de TI

1. Desarrollo de software rico en velocidad

Enterprise ahora está mirando hacia el desarrollo de software súper rápido mientras utiliza el enfoque ágil y DevOps.

1. Computación en la nube

Además, cuando observa estas tendencias de computación en la nube, la computación en la nube parece emocionante con el auge de las soluciones SaaS, PaaS e IaaS, las soluciones de nube híbrida, la seguridad en la nube y el IoT.

1. Crecimiento de la automatización

Hemos experimentado que el uso de la automatización está aumentando en gran medida. Con soluciones súper eficientes a costos reducidos, la automatización se está convirtiendo en la primera preferencia para las organizaciones de todo el mundo.

1. Auge de la tecnología empresarial

Cada vez más empresas se están moviendo hacia la utilización de tecnologías como CRM, comercio electrónico y muchas más para retener a sus clientes existentes e incluso a sus empleados.

1. IA inteligente

Ya estamos viendo dispositivos inteligentes de inteligencia artificial como domótica, vehículos inteligentes, relojes inteligentes, etc. y muchos más en el futuro cercano. Esto hace que sea necesario externalizar sus requisitos de IA a un experto.

1. Aplicaciones móviles en evolución

Ahora, todos y cada uno de los sectores empresariales están evolucionando con el uso de aplicaciones móviles, desde banca, comercio minorista, atención médica hasta medios y entretenimiento.

Echa un vistazo a estas tendencias móviles, estas pueden interesarte.

Terminando

Hemos visto demasiadas innovaciones el año pasado y considerando el ritmo que están sucediendo, parece que 2018 será un gran año en el outsourcing de TI.

(Mi respuesta está inspirada en un blog aquí. Pero, los pensamientos son míos).

Espero eso ayude.

Answer 10

Puede descargar un documento excesivo al respecto aquí: Raconteur – Future of Outsourcing

La tendencia clave hasta donde puedo decir son:

1. Enfoque orientado a la calidad (ya no se trata tanto de la cotización más baja, sino de la calidad / resultado que proporciona el socio de outsourcing)
2. Los clientes comprarán el ajuste correcto con mayor frecuencia (buscando la relación precio / valor correcta)
3. Sistema centralizado de prestación de servicios (24/7 y global) + reducción de múltiples proveedores de servicios
4. El miedo a la seguridad y la privacidad continúa (más demora e ignorancia de la nube en 2016)
5. Ubicación: apertura de centros de entrega cerca de clientes
6. del servicio al producto (pasar de un modelo simple de pago por hora a otros modelos más complejos de prestación de servicios)

En caso de considerar la contratación externa, recomendaría contactar a Romexsoft

Answer 11

Mucho depende del país en el que esté interesado. Pero principalmente son bastante similares. Cuando considera Ucrania, muchas empresas (startups y grandes empresas) prefieren utilizar los servicios de personal para sus proyectos. Se debe al rápido desarrollo de la tecnología y al lanzamiento constante de grandes proyectos para los que el personal es más beneficioso.

Hay muchas más tendencias, como

1. crecimiento de la exportación de TI en Ucrania;
2. aumento de especialistas en TI;
3. Ucrania gana aún más subcontratación y volumen de personal;
4. utilizando más servicios de personal en lugar de tercerización;
5. aumento de la importancia de la seguridad de los datos;
6. crecimiento del rol de los clientes en el proceso de trabajo;
7. automatización en una gran cantidad de procesos;
8. desarrollo de tecnologías en la nube;
9. ahorro de un entorno fiscal sostenible para las empresas de TI;
10. simplificación del entorno empresarial, etc.

Pero seguramente es una gran idea conocer las tendencias de outsourcing de TI 2017 para descubrir cómo su proyecto puede beneficiarse de los servicios de consultoría de TI.

Answer 12

Beneficio Pie en IT Outsourcing 2017

Año nuevo, nuevo comienzo: las empresas apuntan a tener un enfoque más centrado para establecer y alcanzar sus objetivos para el año 2017. Es un momento crucial para que implementen las mejores estrategias dirigidas a las ganancias fiscales proyectadas.

El outsourcing es una estrategia prominente adoptada para hacer coincidir el suministro inadecuado de recursos con las fuertes demandas de entregar productos viables en el mercado. En diferentes industrias, los recursos incluyen variantes pero específicas para la industria del software; Un recurso se denomina profesional con experiencia en un dominio tecnológico particular o conjunto de habilidades requeridas. Outsourcing está trabajando para lograr su objetivo (producto factible en el mercado) al colocar el recurso correcto, en el momento correcto, en la posición correcta y por supuesto dentro de las finanzas manejables.

El pastel de lucro

Beneficio Pie = Precio – Costo real

• Precio

El precio depende del cliente. El precio es siempre una preposición de la demanda y la necesidad del valor que está determinada por el atributo del valor agregado y la calidad de los servicios. Si un cliente recibe lo que necesita, el último factor que afecta a cualquier negocio es el precio.

• Costo

Costo real = Costo – Ahorro

El dinero ahorrado es equivalente al dinero ganado y se ajusta mejor en el escenario cuando considera el presupuesto del desarrollo de software. Es vital evaluar todas las alternativas disponibles por adelantado.

• Compensaciones

La utilización óptima de los recursos y la reducción a cero de las mejores alternativas para reducir los costos, lo que conduce a una mejor rentabilidad para la organización y es una venganza para el equipo directivo. La comparación de la contratación interna y externa se basa en los gastos generales, ya sea el costo y los beneficios asociados con los empleados y la infraestructura relacionada.

• Costo a la calidad

La propuesta de valor para cualquier negocio es obtener los recursos calificados a un costo mínimo. La necesidad es establecer las expectativas correctas por adelantado y realizar actividades dentro del tiempo estipulado.

En el competitivo mundo de los negocios, es obligatorio mejorar sus fortalezas y superar sus debilidades. Para mantenerse en este escenario, es esencial elegir el equipo de socios adecuado para coordinar el trabajo y aumentar su pastel de ganancias.

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Answer 13

Enfoque corporativo más hacia el crecimiento y el beneficio de la organización. Cree que para la exitosa tarea de crecimiento empresarial debe asignarse al experto y la experiencia del equipo interno o del equipo subcontratado.

Los factores que fomentan la tendencia de la externalización de TI se enumeran a continuación:

1. El método rentable y la oferta propuesta por la empresa subcontratada es mucho más razonable que el equipo interno. La oferta es una combinación de infraestructura, software, mano de obra, expertos en negocios, junto con la experiencia en el manejo de proyectos similares de décadas que la hacen más confiable.
2. El costo variable ofrecido por la empresa subcontratada es mejor que la carga del costo fijo pagado al equipo interno durante un largo período en el que es probable que la tarea tome menos tiempo y, según la base contractual, la industria se desvía para elegir socios de subcontratación.
3. Las opciones de computación en la nube y la estandarización brindan todo el apalancamiento para externalizar. Es un sistema más seguro y no crítico. Cloud se ha convertido en una necesidad de la hora y ya no es un lujo. Identificar dónde reside la experiencia de la industria corporativa tiende a centrarse más en obtener los proyectos con un alto margen y obtener ganancias en devoluciones y externalizar a un costo razonable con una negociación adicional para ahorrar más dinero. Los proveedores se multiplican para atenderlos con un TAT seguido de mantener el proceso de entrega a tiempo.
4. El negocio no puede depender de una tecnología para conducir al éxito y no puede seguir invirtiendo en la tecnología de alta tecnología de manera regular. La caída de la tecnología incompetente por parte de la empresa favorece la subcontratación a los proveedores de TI que son tecnológicamente sólidos y tienen un alto valor en tecnología avanzada con operaciones de calidad.

El espectro del servicio se está expandiendo con soluciones llave en mano. Esto lleva a la empresa hacia socios de outsourcing de TI con la creencia de que la tarea asignada será de excelencia y servicio de alta calidad. Outsource2india es la empresa proveedora de servicios líder para el desarrollo de software para crear valor al satisfacer las necesidades de los clientes y ofrecer los servicios cualitativos y cuantitativos.

Answer 14

La deslocalización de TI continuará creciendo y se ampliará la gama de funciones, así como el número de nuevos participantes en el mercado de exportación de TI. Las funciones internas tradicionales también serán cada vez más confiables en manos de los proveedores de TI en alta mar, posiblemente para incluir funciones de capacitación y gestión de TI en un futuro próximo.

He realizado una investigación sobre el tema y Cloud Computing parece estar creciendo más rápido que otros servicios de TI.

Artículo completo en Tendencias de deslocalización de TI

Answer 15

¡Una tendencia es contratar a empresas uruguayas sobre las de Asia como proveedor de servicios de TI en el extranjero! Las empresas estadounidenses disfrutan de comunicación en tiempo real, una afinidad cultural con los uruguayos y excelentes tarifas. Uruguay es en realidad el exportador número 1 de software en América Latina y la población está muy bien educada con altos niveles de ingresos que están bien distribuidos.

Estos son algunos de los beneficios: 9 razones para elegir a Uruguay como su proveedor de servicios Nearshore

Answer 16

1. Las empresas pueden buscar estrategias de múltiples proveedores o multifuncionales que requieran capacidades de transición e integración de servicios.
2. Los clientes seguirán exigiendo más de sus proveedores.
3. Los proveedores continuarían evolucionando sus servicios para satisfacer las necesidades del cliente y ofrecer valor tanto en términos cualitativos como cuantitativos.

Contribuido por Bizofit – IT Services Marketplace

Answer 17

Los vendedores se suavizan: los vendedores que se han acostumbrado a inclinar a los clientes a sus términos unilaterales al ofrecer precios bajos se darán cuenta de que una mayor penetración en el mercado, particularmente la penetración en funciones centrales o grandes empresas, requerirá un enfoque más acomodaticio para satisfacer las necesidades. de esas empresas.

La automatización redefinirá las relaciones: habiendo agotado las oportunidades de trasladar el trabajo a personas de menor costo. Esto presentará un desafío significativo para las relaciones de subcontratación, ya que los acuerdos deberán ser flexibles para adaptarse a estos entornos altamente dinámicos.

Subcontratar trabajo a India por £ 2.99 por hora

Answer 18

• Brexit y Trump cambiarán de rumbo
• La seguridad será una preocupación clave
• Automatización dirigida por inteligencia artificial
• La nube madurará

Tendencias 2017: qué esperar en la tercerización este año

Answer 19

Hay algunas de las tendencias clave que dominarán en el Outsourcing de TI y son las siguientes:
· Sobre el uso de un robusto sistema de software basado en la nube
· Los dispositivos móviles desempeñarán un papel vital en la externalización de TI porque los usuarios de dispositivos móviles pronto superarán la cantidad de usuarios de PC.
· Contratos más cortos y más flexibles con muchas opciones.
· Énfasis en la gamificación para mantener a los empleados comprometidos durante la realización de tareas repetitivas y monótonas.
· La contratación externa también puede ser una oportunidad atractiva.

Answer 20

Los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas de todo el sector en 2015 definen sus enfoques para la externalización de TI y, como resultado, definen las tendencias de la externalización. En lugar de delegar funciones a diferentes proveedores externos de outsourcing, las empresas se inclinan por emplear un enfoque de outsourcing multiproceso con un único socio confiable de outsourcing de TI. Debido a la expansión del espectro de servicios y a la inclusión de tecnologías altamente demandadas, los proveedores de outsourcing pueden garantizar la excelencia operativa y brindar servicios de alta calidad, y esa es la forma en que el outsourcing de TI continúa creciendo en 2015.
Para obtener más detalles, lea el artículo http://skelia.com/articles/it-ou …